0
![Вы не можете благодарить!](images/buttons/up_dis.png)
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
Предлагаю вообще такую тему юридической поддержки закрепить повыше.
История моего B5:
1997г.в. 320 т.км., вариант, AHL 1,6
вода в салоне, как следствие глюки комфорта (перечислять не буду, у многих такое же)
В сентябре 2008 г. еще старый хозяин едет в в VW центр г.Курска (одни уроды) привести в порядок на продажу. Стоит авто 1,5 мес, диагноз: новый мотор стеклоподемника с водительской стороны. Забирает, заказывает, продает мне, с условием доделать за свои. В начале декабря возвращаемся с моторчиком, стоит машина до февраля. За это время купил три моторчика, новый блок комфорта, стеклоподъемник, разъемы и т.д. стоимость материала до сих пор стесняюсь спросить. А, прикол, моторы говорят не те, закажи у нас в три раза дороже, заказал - опять не то, хоть деньги за него не взяли. Со скандалом забрали авто, хозяин просит забрать как есть. Жаль мне его, забрал, решил сам разберусь. Причина всех проблем ни кто не догадается. Но вопрос не в том, что делать с уродами в VW центре г.Курска, может быть в другом городе спецы получше, но у нас беспридел. Кто подскажет, как наказать козлов?
Спасибо: |
Получено: 355 Отправлено: 64 |
Странная история если честно. Попахивает долей вымысла.
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
Это в Питере может быть вымыслом, а в Курске работают 2 через 2, сколько стоит авто никого не волнует, лишь бы бабки платили. К стати когда забирали, заплатили 22 т.р., готов был убить всех, старый хозяин почти плакал, а в центре говорили: купите еще один моторчик стеклоподъемника и мы в течении часа все сделаем. Буквы в маркировке не те, видите ли. В этот же день поехали, в комерч. сервис ("Рейтинг" называется) на стенде проверили, скаазали все моторы в норме и все подходят. сам убедился, когда лично устранил глюк, причем с первым попавшимся из имеющихся моторчиков.
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 28 |
Угу! Конечно же, у нас иначе!!Сообщение от IgVW
сколько стоит авто никого не волнует, лишь бы бабки платили![]()
![]()
А чего ты в этой теме то хотел узнать?![]()
Спасибо: |
Получено: 355 Отправлено: 64 |
Ничего комментировать не буду. Сам работал у дилеров, всякое бывало, но чтобы так... Может нам уважаемый IgVW не полный расклад даёт. И верно, о чём Вы спросить хотели в данной теме?
Спасибо: |
Получено: 2 Отправлено: 0 |
В семье не без....![]()
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
Сообщение от IgVW
что делать с уродами в VW![]()
![]()
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
IgVW
Думаю нервнечать не стоит, у любого офф сервиса задача вытянуть деньги. Нечего ездить туда..За время пребывания у мну 2-ух пасиков никогда не обращался в оффы, а помогали на форуме да и своими руками.
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
Да о чем тут спрашивать...![]()
Кто нибуть попадал на такой развод в VWцентре, или только нам повезло![]()
Есть ли у кого положительный опыт "дружбы"![]()
, без криминала конечно
Добавлено спустя 9 минут 42 секунды:
Да проблемы с комфортом, я уже сам устранил. Форум и схемы + минимум запчастей с разбора и все goodСообщение от whell
а помогали на форуме да и своими руками.![]()
Сам бы я тоже к ним не поехал, да и развели на бабки не меня, но за державу обидно. Сами машины делать не умеем [-X , так еще и испоганить сделанное другими стараются
![]()
Спасибо: |
Получено: 5,622 Отправлено: 1,761 |
IgVW
что поделать если сейчас на большинстве официалов молодежь зеленая работает. Сам работаю на офдилере ФВ и сам сталкивался с безграмотностью нетолько мастеров которые работают по несколько лет, но и уж тем более механиков которые от силы год. Для себя решил, что буду некоторые простые работы делать у дилера (например ТО, подвеску-просто выгоднее лично мне) некоторые у специалистов на стороне.
Так что помести свою тему в Черный список и ищи грамотных специалистов, обслуживайся у них.
МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant
Спасибо: |
Получено: 1 Отправлено: 0 |
Сообщение от Ioann
И верно, о чём Вы спросить хотели в данной теме?он же написал:Сообщение от Максимка
А чего ты в этой теме то хотел узнать? Zakuska
Сообщение от IgVW
Кто подскажет, как наказать козлов?
Спасибо: |
Получено: 2 Отправлено: 0 |
Абсолютно соласен что официалы разводят на бабки и только. Гедон центр в Краснодаре отправил меня с уверениями что всё с машиной хорошо за 500 км. от себы, не предупредив даже что коробка может накрыться в любой момент, при этом сказав что это не аврийный режим работы машины, и 2/3 всех пасиков так ездят. За свои услуги они тогда взяли около 4т.р..
Гедон Краснодар - ГАДЫ!
Спасибо: |
Получено: 5,622 Отправлено: 1,761 |
Сообщение от alex15rus
Абсолютно соласен что официалы разводят на бабки и только.
Не стоит задача у официалов развести на бабло, есть проблема в безграмотности и гиперуверенности в своих силах и знаниях.
МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
Да есть, у меня! тьфу-тьфу-тьфу чтоб не сглазить. Мне они наоборот исправляли то, что наделали "горесервисы" приехал к одним менять тормозуху, а они мне просто как на ТАЗе слили жижу т.е. осушили всю систему, а потом залили новой и прокочали, так тормозов вообще не стало. Вот поехал в VW центр там за теже деньги подключили аппарат который заполняет систему под давлением, а потом адаптировали ESP\ABS. Самое что интересное денег взяли на 100 р. больше чем в простом сервисе. Тоже самое было с ГРМом. Единственное поменяли мне лампочку стоп сигнала за 60 р. что я и сам мог сделать за 1 мин.Сообщение от IgVW
Есть ли у кого положительный опыт "дружбы" Brick wall cry2.gif , без криминала конечно shuffle.gif
Спасибо: |
Получено: 355 Отправлено: 64 |
К сожалению никак. Даже если ты обратишься в суд ты не выиграешь. Вялые аргументы у тебя. Они всегда могут сказать, что делают всё как прописал завод изготовитель, а если написано ставить с одной буквой, то с другой уже нельзя. В общем никак. Не было в истории случаа когда против сервиса дело было бы выиграно. Против салона - да, сколько угодно, против сервиса - нет.Сообщение от zmeelov
Сообщение от Ioann
И верно, о чём Вы спросить хотели в данной теме?он же написал:Сообщение от Максимка
А чего ты в этой теме то хотел узнать? Zakuska
Сообщение от IgVW
Кто подскажет, как наказать козлов?
Спасибо: |
Получено: 5,622 Отправлено: 1,761 |
Обратись лучше к людям которые этим занимаются профессионально, то есть к юристам. Он тебе скажет, что можно сделатьСообщение от IgVW
Кто подскажет, как наказать козлов?
МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant
Спасибо: |
Получено: 3,804 Отправлено: 4,521 |
Если моторчики покупали у официалов и оригинал, то на них гарантия 2 года, тогда какого вы купили за свои мани несколько штук, после покупки первого все остальные только по гарантии за их счет
98AFN,дизелил слегка.02AWT,жрал
за двоих,
теперь дизель-тигуан прет как танк
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
IgVW
Сталкивался с похожей ситуацией.!!! Проблему решать можно и нужно! Как писалось выше с Юристами, но можно и своими силами. Написать письмо-жалобу на имя ген.директора Вашего сервиса с приложением всех чеков и актов выполненных работ.(желательно с указанием даты принятия авто в в ремонт и когда его забрал!!). Входящее письмо обязательно зарегистрировать что его приняли к рассмотрению. Копию письма в Москву в головной офис. В письме необходимо указать чтобы уведомили о принятом решении в письменном виде!!!
Можете поинтересоваться по какой причине Ваш автомобиль находился в ремонте такое продолжительное время??? Ведь на определеную операцию по ремонту существует точное время официально прописанное спецификацией Фольксваген!!!! отсуда и складывается стоимость норма-часа. Ну и так далее.
Результат: в лучшем случае могут принять меры по обслуживающему персоналу (лишить премии, уволить и т.д., а так же извинится перед Вами и предоставить какой-то бонус-которым навряд ли захочится воспользоваться, а так же позвонит девушка оператор и проведет опрос о Вашем сервисе)
В худшем случае тупо тишина!!!
Тогда к Юристам!!!
Но после всего этого внесут в черный список и игнор![]()
......и сервис поменять придется....
Спасибо: |
Получено: 49 Отправлено: 0 |
Один раз был, больше ни ногой, хотя открытки три года на Новый
Добавлено спустя 8 минут 31 секунду:
год шлют. Если бы не знакомый электрик- шел бы пешком домой за баблом для расчета, хотя взял двойную сумму, объявленную в предварительном ЗН- по знакомству не вписана была часть работ (в цех прорвался официально и смотрел за ремонтом сам). Ценник- катастрофа, без комментов. За объявленную стоимость ремкомплекта ремня ГРМ на Атлант-М на экзисте я купил все три ремня с роликами в оригинале. Реально у них беру только масляный фильтр (и то уже начал задумываться -зачем?) и пробку поддона. А!- масло купил 75-90 500 гр в МКПП долить, ВСЁ!!! Ремонтируем их дизелей гарантийных, которых они успешно футболят...