Ну есть же козлы в VW центре
  1. #1
    Pointer
    Регистрация
    12.03.2009
    Адрес
    Россия, Курск
    Возраст
    44
    Сообщений
    9
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию Ну есть же козлы в VW центре

    Предлагаю вообще такую тему юридической поддержки закрепить повыше.
    История моего B5:
    1997г.в. 320 т.км., вариант, AHL 1,6
    вода в салоне, как следствие глюки комфорта (перечислять не буду, у многих такое же)
    В сентябре 2008 г. еще старый хозяин едет в в VW центр г.Курска (одни уроды) привести в порядок на продажу. Стоит авто 1,5 мес, диагноз: новый мотор стеклоподемника с водительской стороны. Забирает, заказывает, продает мне, с условием доделать за свои. В начале декабря возвращаемся с моторчиком, стоит машина до февраля. За это время купил три моторчика, новый блок комфорта, стеклоподъемник, разъемы и т.д. стоимость материала до сих пор стесняюсь спросить. А, прикол, моторы говорят не те, закажи у нас в три раза дороже, заказал - опять не то, хоть деньги за него не взяли. Со скандалом забрали авто, хозяин просит забрать как есть. Жаль мне его, забрал, решил сам разберусь. Причина всех проблем ни кто не догадается. Но вопрос не в том, что делать с уродами в VW центре г.Курска, может быть в другом городе спецы получше, но у нас беспридел. Кто подскажет, как наказать козлов?

  2. #2
    Заблокирован
    Регистрация
    19.02.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    38
    Сообщений
    6,185
    Спасибо +
    Получено: 316
    Отправлено: 41

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Странная история если честно. Попахивает долей вымысла.

  3. #3
    Pointer
    Регистрация
    12.03.2009
    Адрес
    Россия, Курск
    Возраст
    44
    Сообщений
    9
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Это в Питере может быть вымыслом, а в Курске работают 2 через 2, сколько стоит авто никого не волнует, лишь бы бабки платили. К стати когда забирали, заплатили 22 т.р., готов был убить всех, старый хозяин почти плакал, а в центре говорили: купите еще один моторчик стеклоподъемника и мы в течении часа все сделаем. Буквы в маркировке не те, видите ли. В этот же день поехали, в комерч. сервис ("Рейтинг" называется) на стенде проверили, скаазали все моторы в норме и все подходят. сам убедился, когда лично устранил глюк, причем с первым попавшимся из имеющихся моторчиков.

  4. #4
    Touareg
    Регистрация
    13.11.2006
    Адрес
    Россия, Москва
    Возраст
    35
    Сообщений
    2,444
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 28

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от IgVW
    сколько стоит авто никого не волнует, лишь бы бабки платили
    Угу! Конечно же, у нас иначе!!

    А чего ты в этой теме то хотел узнать?

  5. #5
    Заблокирован
    Регистрация
    19.02.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    38
    Сообщений
    6,185
    Спасибо +
    Получено: 316
    Отправлено: 41

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Ничего комментировать не буду. Сам работал у дилеров, всякое бывало, но чтобы так... Может нам уважаемый IgVW не полный расклад даёт. И верно, о чём Вы спросить хотели в данной теме?

  6. #6
    Golf
    Регистрация
    22.01.2008
    Адрес
    Россия, Мурманск
    Возраст
    47
    Сообщений
    820
    Спасибо +
    Получено: 2
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    В семье не без....

  7. #7
    Polo
    Регистрация
    23.03.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    252
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от IgVW
    что делать с уродами в VW



  8. #8
    Polo
    Регистрация
    27.10.2006
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Возраст
    36
    Сообщений
    315
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    IgVW
    Думаю нервнечать не стоит, у любого офф сервиса задача вытянуть деньги. Нечего ездить туда..За время пребывания у мну 2-ух пасиков никогда не обращался в оффы, а помогали на форуме да и своими руками.

  9. #9
    Pointer
    Регистрация
    12.03.2009
    Адрес
    Россия, Курск
    Возраст
    44
    Сообщений
    9
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Да о чем тут спрашивать...
    Кто нибуть попадал на такой развод в VWцентре, или только нам повезло
    Есть ли у кого положительный опыт "дружбы" , без криминала конечно

    Добавлено спустя 9 минут 42 секунды:

    Цитата Сообщение от whell
    а помогали на форуме да и своими руками.
    Да проблемы с комфортом, я уже сам устранил. Форум и схемы + минимум запчастей с разбора и все good
    Сам бы я тоже к ним не поехал, да и развели на бабки не меня, но за державу обидно . Сами машины делать не умеем [-X , так еще и испоганить сделанное другими стараются

  10. #10
    Модератор Аватар для Бамбарбия Кергуду
    Регистрация
    07.11.2008
    Адрес
    Беларусь, Могилев- Мытищи
    Возраст
    36
    Сообщений
    20,492
    Спасибо +
    Получено: 1,941
    Отправлено: 603

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    IgVW
    что поделать если сейчас на большинстве официалов молодежь зеленая работает. Сам работаю на офдилере ФВ и сам сталкивался с безграмотностью нетолько мастеров которые работают по несколько лет, но и уж тем более механиков которые от силы год. Для себя решил, что буду некоторые простые работы делать у дилера (например ТО, подвеску-просто выгоднее лично мне) некоторые у специалистов на стороне.
    Так что помести свою тему в Черный список и ищи грамотных специалистов, обслуживайся у них.
    МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant

  11. #11
    Passat
    Регистрация
    05.06.2007
    Адрес
    Беларусь, Минск
    Возраст
    47
    Сообщений
    1,893
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Ioann
    И верно, о чём Вы спросить хотели в данной теме?
    Цитата Сообщение от Максимка
    А чего ты в этой теме то хотел узнать? Zakuska
    он же написал:
    Цитата Сообщение от IgVW
    Кто подскажет, как наказать козлов?

  12. #12
    Golf
    Регистрация
    29.01.2008
    Адрес
    Россия, Владикавказ
    Возраст
    39
    Сообщений
    619
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Абсолютно соласен что официалы разводят на бабки и только. Гедон центр в Краснодаре отправил меня с уверениями что всё с машиной хорошо за 500 км. от себы, не предупредив даже что коробка может накрыться в любой момент, при этом сказав что это не аврийный режим работы машины, и 2/3 всех пасиков так ездят. За свои услуги они тогда взяли около 4т.р..
    Гедон Краснодар - ГАДЫ!

  13. #13
    Модератор Аватар для Бамбарбия Кергуду
    Регистрация
    07.11.2008
    Адрес
    Беларусь, Могилев- Мытищи
    Возраст
    36
    Сообщений
    20,492
    Спасибо +
    Получено: 1,941
    Отправлено: 603

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от alex15rus
    Абсолютно соласен что официалы разводят на бабки и только.

    Не стоит задача у официалов развести на бабло, есть проблема в безграмотности и гиперуверенности в своих силах и знаниях.
    МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant

  14. #14
    Passat
    Регистрация
    24.10.2006
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Возраст
    38
    Сообщений
    1,077
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от IgVW
    Есть ли у кого положительный опыт "дружбы" Brick wall cry2.gif , без криминала конечно shuffle.gif
    Да есть, у меня! тьфу-тьфу-тьфу чтоб не сглазить. Мне они наоборот исправляли то, что наделали "горесервисы" приехал к одним менять тормозуху, а они мне просто как на ТАЗе слили жижу т.е. осушили всю систему, а потом залили новой и прокочали, так тормозов вообще не стало. Вот поехал в VW центр там за теже деньги подключили аппарат который заполняет систему под давлением, а потом адаптировали ESP\ABS. Самое что интересное денег взяли на 100 р. больше чем в простом сервисе. Тоже самое было с ГРМом. Единственное поменяли мне лампочку стоп сигнала за 60 р. что я и сам мог сделать за 1 мин.

  15. #15
    Заблокирован
    Регистрация
    19.02.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    38
    Сообщений
    6,185
    Спасибо +
    Получено: 316
    Отправлено: 41

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от zmeelov
    Цитата Сообщение от Ioann
    И верно, о чём Вы спросить хотели в данной теме?
    Цитата Сообщение от Максимка
    А чего ты в этой теме то хотел узнать? Zakuska
    он же написал:
    Цитата Сообщение от IgVW
    Кто подскажет, как наказать козлов?
    К сожалению никак. Даже если ты обратишься в суд ты не выиграешь. Вялые аргументы у тебя. Они всегда могут сказать, что делают всё как прописал завод изготовитель, а если написано ставить с одной буквой, то с другой уже нельзя. В общем никак. Не было в истории случаа когда против сервиса дело было бы выиграно. Против салона - да, сколько угодно, против сервиса - нет.

  16. #16
    Модератор Аватар для Бамбарбия Кергуду
    Регистрация
    07.11.2008
    Адрес
    Беларусь, Могилев- Мытищи
    Возраст
    36
    Сообщений
    20,492
    Спасибо +
    Получено: 1,941
    Отправлено: 603

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от IgVW
    Кто подскажет, как наказать козлов?
    Обратись лучше к людям которые этим занимаются профессионально, то есть к юристам. Он тебе скажет, что можно сделать
    МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant

  17. #17
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для EDD XXI
    Регистрация
    02.08.2008
    Адрес
    РОДИНА ЧУГУННОГО МЕТЕОРИТА (c)Kimi
    Возраст
    46
    Сообщений
    5,099
    Спасибо +
    Получено: 367
    Отправлено: 283

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Если моторчики покупали у официалов и оригинал, то на них гарантия 2 года, тогда какого вы купили за свои мани несколько штук, после покупки первого все остальные только по гарантии за их счет
    98AFN,дизелил слегка.02AWT,жралза двоих,
    теперь дизель-тигуан прет как танк

  18. #18
    Pointer
    Регистрация
    28.01.2009
    Адрес
    Россия, Новосибирск
    Возраст
    45
    Сообщений
    69
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    IgVW
    Сталкивался с похожей ситуацией.!!! Проблему решать можно и нужно! Как писалось выше с Юристами, но можно и своими силами. Написать письмо-жалобу на имя ген.директора Вашего сервиса с приложением всех чеков и актов выполненных работ.(желательно с указанием даты принятия авто в в ремонт и когда его забрал!!). Входящее письмо обязательно зарегистрировать что его приняли к рассмотрению. Копию письма в Москву в головной офис. В письме необходимо указать чтобы уведомили о принятом решении в письменном виде!!!
    Можете поинтересоваться по какой причине Ваш автомобиль находился в ремонте такое продолжительное время??? Ведь на определеную операцию по ремонту существует точное время официально прописанное спецификацией Фольксваген!!!! отсуда и складывается стоимость норма-часа. Ну и так далее.
    Результат: в лучшем случае могут принять меры по обслуживающему персоналу (лишить премии, уволить и т.д., а так же извинится перед Вами и предоставить какой-то бонус-которым навряд ли захочится воспользоваться, а так же позвонит девушка оператор и проведет опрос о Вашем сервисе )
    В худшем случае тупо тишина!!!
    Тогда к Юристам!!!
    Но после всего этого внесут в черный список и игнор
    ......и сервис поменять придется....

  19. #19
    Phaeton
    Регистрация
    06.02.2009
    Адрес
    Беларусь, Минск
    Возраст
    48
    Сообщений
    4,817
    Спасибо +
    Получено: 48
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Один раз был, больше ни ногой, хотя открытки три года на Новый

    Добавлено спустя 8 минут 31 секунду:

    год шлют. Если бы не знакомый электрик- шел бы пешком домой за баблом для расчета, хотя взял двойную сумму, объявленную в предварительном ЗН- по знакомству не вписана была часть работ (в цех прорвался официально и смотрел за ремонтом сам). Ценник- катастрофа, без комментов. За объявленную стоимость ремкомплекта ремня ГРМ на Атлант-М на экзисте я купил все три ремня с роликами в оригинале. Реально у них беру только масляный фильтр (и то уже начал задумываться -зачем?) и пробку поддона. А!- масло купил 75-90 500 гр в МКПП долить, ВСЁ!!! Ремонтируем их дизелей гарантийных, которых они успешно футболят...


Похожие темы

  1. Ответов: 78
    Последнее сообщение: 29.05.2006, 22:03
  2. У кого-нибудь есть?
    от Vasilich в разделе Всё о КПК, ноутбуках и мобильных устройствах
    Ответов: 30
    Последнее сообщение: 30.03.2005, 17:21
  3. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 14.03.2005, 11:59
  4. У кого есть прокладки с низу дверей?
    от oleg-kv в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 02.02.2005, 19:12
  5. Есть 100 пользователей и 20 000 посетителей!
    от Vasilich в разделе Архив 2004г.
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 30.11.2004, 15:07

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •