Апрельская акция по ремонту в Нева-Автоком! (в т.ч. и B5!!!) - Страница 2
  1. #21
    Pointer
    Регистрация
    11.03.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    36
    Сообщений
    29
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Да, спасибо Максу, что поправил, иначе бы так и дезинформировал Валерия.

  2. #22
    Golf
    Регистрация
    13.11.2005
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    48
    Сообщений
    772
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Oleg_Neva-Autocom
    ....Поэтому я и просил всех кого интересуют конкретные цены звонить мастерам - они не ошиблись бы.....
    ...нехочу никаво обидеть.. никакой конкретики ... но у нас в Раше ... чтобы начальство и прайслист не обявляли... балом правит его величество Мастер .... сколько и в какую сторону он насчитает ...одному Богу известно ... (ну и его (мастера) дневному плану на прибыль..)) ...

  3. #23
    Pointer
    Регистрация
    11.03.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    36
    Сообщений
    29
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    На самом деле есть заводская программа Volkswagen, в которой все нормо-часы на все работы регламентированы - и они не могут ни увеличиваться, не уменьшаться. Мастер по своей воле сам ничего в плане цены не решает. По крайней мере так у официальных дилеров - про других я не в курсе.

  4. #24
    Golf
    Регистрация
    30.05.2007
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург, Гражданка
    Возраст
    35
    Сообщений
    691
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Oleg_Neva-Autocom

    Ситуация следующая:
    При покупке у вас машины ставился спутник Цезарь. Постоянно звонили с цезаря и говорили что у них открытые двери показывает, хотя двери закрыты и иконка в салоне не горит. Сейчас машина на станции цезаря.
    В итоге выяснилось, что сигнализация стоит через жопу. По уму для подключения дверей надо через can модуль подключать. Ваши спецы подключили двери через ПЛАФОН ПОДСВЕТКИ , выясняется когда свет в салоне выключен открывай двери нехочу.
    Напрашивается вывод, что модуль спи-ли . А если нет, то почему не предложили установить. При цене сигнализации в 50к.т. вопрос 4-5тыс не существенен, или так мастеру ПРОЩЕ? Сейчас ещё ищут датчик объёма, который должен быть, а его походу дела нет . Да его нет! Ждите визита.
    Сейчас всё напишу что думаю.
    Начнем про климат.
    При омывании стекла климат закрывает подачу воздуха в салон на 30 сек. Эта функция перестала работать. Приехали по гарантии на Неву-Автоком. Сначала сказали может у вас её нет, после доводов взяли в работу. Часа через 3-4 пришел мастер и сообщил что всё готово, всё работает, поменяли блок климата, короче всё ОК. Забрав машину, по дороге к дому выясняется, что день потерян зря, так ничего и не работает. Плюс добавился металический звон внизу под климатом, как будто какая-то клемма болтается и бьётся, только на кочках. Прижимаешь в ногах пассажира центральный тоннель звенеть перестаёт. Звук точно оттуда! Времени возвращаться небыло, решили отложить. Приехали примерно через неделю, со звоном и с теми же проблемами. Прокатившись с мастером на машине, звон оказался неуловим, дороги такие. Климат ведь работает, ошибок нет. Типа опция работает только на горячем двигателе. Когда мастеру ДОХОДЧИВО объяснили и показали что не работает, только тогда машину взяли на ремонт. Посидев часов около 5 машину отдали. Всё работало и звон исчез. Что там было осталось на совести Невы-Автоком, но нам сказали что всё бало в порядке.
    Про датчики парковки передние хром.
    На передних 2х датчиках вспучился хром. Решили совместить ето дело с климатом дубль 2. После осмотра датчиков нам доложили, что один мы поменяем, а второй нет по причине присутствия на нем точки типа скол. Ну хоть один, поменяли. Приехав на покраску зеркала в Пулково показали второй датчик. Сфотографировали, отослали в Москву. И поменяли!
    И это всё по гарантии! Что будет когда гарантия кончится. Пробег-то всего 32тыс.
    Вывод сделали для себя: на Неве-Автоком может и дешевле и машину покупали у них но почему в Пулково такого нет, тебя всегда выслушают и помогут, тем более по гарантии.
    PS
    Разбили правое заднее стекло. Стекло в городе было только в Неве-Автоком. Приехал в суботу заказал со скидкой 15%. Через 2 дня стекло привезли и поставили. Респект за скорость, но это всё манагеры.
    На новой машине после мойки подтекала лобовуха изнутри над зеркалом. В пулково сфоткали и отправили в москву. Не дожидаясь ответа поменяли лобовуху (с подогревом 38к.т.). После приехав на ТО узнали, что не подтвердили замену стекла. Сказали что это их проблемы, а стекло нужно было менять. Ещё говорят что Калужской сборки машины не стоит сравнивать с немецкими, уж очень много в них косяков вылезает.
    Oleg_Neva-Autocom Оправдываться и защищать компанию не надо, людей работает много и каждый относиться к своим должностным обязанностям по своему, есть ещё политика компании.
    Едем забирать машину и платить бабло за что?

  5. #25
    Phaeton Аватар для Михаил GE
    Регистрация
    04.10.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    3,405
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 11
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Oleg_Neva-Autocom
    На самом деле есть заводская программа Volkswagen, в которой все нормо-часы на все работы регламентированы - и они не могут ни увеличиваться, не уменьшаться. Мастер по своей воле сам ничего в плане цены не решает. По крайней мере так у официальных дилеров - про других я не в курсе.
    Так что же вы Олег мнётесь тогда?? или вы не в курсе прайса?? "спрошу у мастера" - а вы то кто? Менеджер или как? так не отвечают в нормальных СТО
    1999 1.8T AEB - ПРОДАН
    R51 2.5 TD - 2012 - "Снежок"

  6. #26
    Pointer
    Регистрация
    11.03.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    36
    Сообщений
    29
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    [quote=Михаил GE]
    Цитата Сообщение от "Oleg_Neva-Autocom":ck2wlxeg
    На самом деле есть заводская программа Volkswagen, в которой все нормо-часы на все работы регламентированы - и они не могут ни увеличиваться, не уменьшаться. Мастер по своей воле сам ничего в плане цены не решает. По крайней мере так у официальных дилеров - про других я не в курсе.
    Так что же вы Олег мнётесь тогда?? или вы не в курсе прайса?? "спрошу у мастера" - а вы то кто? Менеджер или как? так не отвечают в нормальных СТО[/quote:ck2wlxeg]

    Уважаемый Михаил! Что то Вы как то грубы...Я не в курсе прайса. Я работаю в автосалоне, но не непосредственно в Сервисном центре. Мои ответы по ценам - это искреннее желание помочь тем, кто ими интересуется, хотя я мог бы просто дать телефон мастеров. И у нас не СТО, а авторизованный сервисный центр - разница есть.

  7. #27
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для Maks S.
    Регистрация
    06.04.2007
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    6,382
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    [quote=Oleg_Neva-Autocom]
    Цитата Сообщение от "Maks S.":2dqp9pk6
    Oleg_Neva-Autocom
    Когда Я был у Вас в начале марта по тел была озвучена цена 2400р, на месте сказали что 2300р, откуда 3300 не понятно .
    Всё это наводит на плохие мысли. Получается что бы дать большую скидку Вы поднимаете цену или норма-час.
    Упс. Сейчас уточнил у мастеров. Полтора часа развал, а не два, сорри
    Отсюда и вкралась ошибка. Давайте еще раз попробуем посчитать -
    было как Вы говорите 2300-2400 р. Если 1650 нормо-час х 1,5 часа работ = 2475 р. (уже больше похоже на правду). Значит сейчас, по акции, развал будет 999 х 1,5 = 1498 руб.
    Поэтому я и просил всех кого интересуют конкретные цены звонить мастерам - они не ошиблись бы. Еще раз сорри.[/quote:2dqp9pk6]

    Тогда мы едем к Вам
    ТАЗы=>Ford Mondeo V6+VW Golf III 1.6 + Kawasaki GPX=>
    VW Passat 1.8T(AEB) МКПП=> Skoda Octavia A5 1.8TSI IHI Revo

  8. #28
    Pointer
    Регистрация
    11.03.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    36
    Сообщений
    29
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Maks S.

    Тогда мы едем к Вам
    Ждём Вас

  9. #29
    Phaeton Аватар для Михаил GE
    Регистрация
    04.10.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    3,405
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 11
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Oleg_Neva-Autocom, жаль Олег что Вы не компетентны в том, что всем предлагаете, и где вы увидели грубость? просто ваши слова очень похожи "мопед не мой, я просто разместил объяву"
    1999 1.8T AEB - ПРОДАН
    R51 2.5 TD - 2012 - "Снежок"

  10. #30
    Pointer
    Регистрация
    11.03.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    36
    Сообщений
    29
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Михаил GE
    Oleg_Neva-Autocom, жаль Олег что Вы не компетентны в том, что всем предлагаете, и где вы увидели грубость? просто ваши слова очень похожи "мопед не мой, я просто разместил объяву"
    Михаил, я за свои слова отвечаю. Свою компетентность с Вами обсуждать не собираюсь. По всем вопросам по акции готов ответить - и Вам в том числе, если Вы что-то не поняли и Вам требуется более подробная информация. Прошу не флудить в теме. Спасибо!

  11. #31
    Phaeton Аватар для Михаил GE
    Регистрация
    04.10.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    3,405
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 11
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Oleg_Neva-Autocom
    Михаил, я за свои слова отвечаю.
    "Нормальное" развал-схождение для Вашего автомобиля с учетом скидки - 1998 руб.

    Было 2 нормо-часа - т.е. 1650х2 = 3300 руб.
    Стало 2 нормо-часа - т.е. 999х2 = 1998 руб.

    уточнил у мастеров. Полтора часа развал

    Если 1650 нормо-час х 1,5 часа работ = 2475 р. (уже больше похоже на правду).

    Вы конечно извините, но это Ваши слова....
    1999 1.8T AEB - ПРОДАН
    R51 2.5 TD - 2012 - "Снежок"

  12. #32
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для Maks S.
    Регистрация
    06.04.2007
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    6,382
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Да ладно Вам, каждый может ошибиться.
    ТАЗы=>Ford Mondeo V6+VW Golf III 1.6 + Kawasaki GPX=>
    VW Passat 1.8T(AEB) МКПП=> Skoda Octavia A5 1.8TSI IHI Revo

  13. #33
    Phaeton Аватар для Михаил GE
    Регистрация
    04.10.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    3,405
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 11
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Maks S., ,больше не учавствую в обсуждении
    1999 1.8T AEB - ПРОДАН
    R51 2.5 TD - 2012 - "Снежок"

  14. #34
    Pointer
    Регистрация
    11.03.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    36
    Сообщений
    29
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Я свою ошибку в расчете цены признал, ни на кого не списал и за неё извинился.

    Макс, спасибо за поддержку и понимание.

  15. #35
    Pointer
    Регистрация
    11.03.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    36
    Сообщений
    29
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    На сервисе сегодня сказали - запись по акции идёт полным ходом. Значит всё таки акция оказалась актуальна.

    Если кто то из комрадов съездит к нам сервис - прошу чиркануть пару строк о впечатлениях от обслуживания и качества

    Заранее благодарен!

  16. #36
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для Maks S.
    Регистрация
    06.04.2007
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    6,382
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Oleg_Neva-Autocom
    Можно задать Вам вопрос по тех части авто, как представителю высоко-квалифицированного сервиса?
    Почему может быть разная нагрузка на колёса по одной оси (перед), разница с учетом водителя (около 80кг) 10кг, причем справа больше. (машина разумеется б5 леворульная)
    ТАЗы=>Ford Mondeo V6+VW Golf III 1.6 + Kawasaki GPX=>
    VW Passat 1.8T(AEB) МКПП=> Skoda Octavia A5 1.8TSI IHI Revo

  17. #37
    Polo
    Регистрация
    23.03.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    252
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Oleg_Neva-Autocom без обид
    Начала пинаться АКПП , поехал в Неву на диагностику: записали на определённое время с привеликим удовольствием, приезжаю, машину забирают, меня выгоняют погулять на часик
    Прихожу забирать, рассчитываюсь 1500р., помоему, мне выдают бумажку на чисто немецком языке, в которой я только адрес автоцентра могу прочитать и с большим трудом понял что ВИН и т.п. абсолютно другой машины .
    Спрашиваю у мастера приёмки: -Где дигност? Пусть мне обяснит что с моей машиной
    Мастер не напрягаясь:- Он занят, пока ничего с вашей машиной не ясно, рекомендуем вам у нас проверить уровень АТФ (а это ещё 2500р.)
    Короче, толку от поездки туда..... НОЛЬ, а точнее МИНУС 1500руб.

    Зато здесь (на форуме) за пару дней сам разобрался, что с моей машинкой

  18. #38
    Pointer
    Регистрация
    11.03.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    36
    Сообщений
    29
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Maks S.
    Oleg_Neva-Autocom
    Можно задать Вам вопрос по тех части авто, как представителю высоко-квалифицированного сервиса?
    Почему может быть разная нагрузка на колёса по одной оси (перед), разница с учетом водителя (около 80кг) 10кг, причем справа больше. (машина разумеется б5 леворульная)
    Вопрос, конечно, интересный А как Вы взвешивали Ваш автомобиль по осям? Расскажите, пожалуйста, более подробно. Ваш вес в автомобиле распределяется и он не загружает на 100% левую переднюю ось. Если я Вас правильно понял, то может быть что то с амортизоторами/пружинами, но боле точно смогу ответить только после более подробного описания ситуации.

  19. #39
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для Maks S.
    Регистрация
    06.04.2007
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    39
    Сообщений
    6,382
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Когда проверял аммортизаторы на вибростенде заметил что ещё стенд выдаёт данные по нагрузке на "калесо" (система типо весы ). Так вот когда мастер заехал на стенд(мастер в машине) нагрузка на правое колесо больше на 10кг, хотя по идее должна быть больше на левую.
    ТАЗы=>Ford Mondeo V6+VW Golf III 1.6 + Kawasaki GPX=>
    VW Passat 1.8T(AEB) МКПП=> Skoda Octavia A5 1.8TSI IHI Revo

  20. #40
    Модератор Аватар для ГЕРМЕС
    Регистрация
    26.06.2005
    Адрес
    Питерское сельское поселение.
    Возраст
    44
    Сообщений
    16,771
    Записей в дневнике
    17
    Спасибо +
    Получено: 903
    Отправлено: 459

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от VKR78
    меня выгоняют погулять на часик
    Ошибка номер раз
    Цитата Сообщение от VKR78
    Прихожу забирать, рассчитываюсь 1500р
    Ошибка номер два...
    Цитата Сообщение от VKR78
    мне выдают бумажку на чисто немецком языке, в которой я только адрес автоцентра могу прочитать и с большим трудом понял что ВИН и т.п. абсолютно другой машины .
    Какого??? Не завидую я тому человеку, который мне такую бумажку выдал бы
    Цитата Сообщение от VKR78
    Мастер не напрягаясь:- Он занят, пока ничего с вашей машиной не ясно
    А зачем он там нужен тогда, этот "мастер"
    VKR78, Зачем уехал просто так заплатив деньги???
    А руководство тогда зачем??? 1500р должны вернуть за такую "диагностику", которой не было...
    Табун 223+94+137+75=529 лошадей+"ранчо" Toyota HiAce2.4TD, Toyota Camry Solara, Lexus RX300, Xonda VTX1300C.

Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. внеплановое то в нева автоком
    от aha в разделе VW Passat B6/CC
    Ответов: 18
    Последнее сообщение: 16.12.2009, 20:10
  2. Ответов: 23
    Последнее сообщение: 27.05.2009, 16:41
  3. Ответов: 31
    Последнее сообщение: 30.03.2009, 10:55
  4. СПБ Нева-автоком. клубные скидки
    от Dron в разделе "Белый" список
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 16.03.2009, 15:11
  5. автосервис НЕВА-АВТОКОМ - развод
    от sovt в разделе Архив 2006г.
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 14.02.2006, 15:08

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •