Случай со страховой! Прошу совета...
  1. #1
    Pointer
    Регистрация
    20.06.2007
    Возраст
    35
    Сообщений
    87
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию Случай со страховой! Прошу совета...

    Добрый день!
    Прошу консультации знающих людей.
    Машина застрахована по КАСКО в РЕСО.
    Ситуация:
    В феврале 2008 года произошло ДТП (повреждено: правое крыло, правая часть бампера). Виновник ДТП не я. Как положено я заявил в свою страховую компанию, сообщил все обстоятельства ДТП, девушка-диспетчер все записала и занесла в базу данных. На тот момент понимал, что ремонтом машины не мог заниматься, я объяснил это диспетчеру на что получил ответ, что могу ремонтироваться в течении всего срока действия полиса. На этом я успокоился.
    Летом решил все это отремонтировать… Вот тут то меня и ждал сюрприз… Заехал в страховую (закончилось ОСАГО – застраховал в там же в РЕСО) и выяснилось, что я должен был в течении 10 рабочих дней после ДТП приехать в страховую и написать заявление. Вот тут-то я решил и почитать договор…. Теперь каюсь, что сразу не прочитал.
    Понимая, что на этом основании мне откажут в выплате, я пошел и получил за повреждения по ОСАГО в РОСНО. Выплатили мне страховку, и я на этом успокоился, т.к. понимал, что сам виноват. Но машину не успел отремонтировать…
    Осенью 2008 попадаю в аварию, цепляю машину опять правой стороной т.е. повреждения: правое крыло, бампер, правая фара (не большая царапина) и птф (разбита). Виновник я и это не опровергал. По обоюдному согласию уехали с места ДТП на ближайший пост ДПС.
    Там все повреждения зафиксировали и написали протокол. Я опять заявил в страховую описал повреждения, но теперь зная, что должен написать заявление поехал в страховую. Вот тут то и началось….
    Осмотрели машину все повреждения записали, и потом сказали, что мое дело будет рассматривать руководство и надо будет подождать направление на ремонт 2 недели.
    Жду 2 недели… Звонок из страховой, говорят с выплатами задерживают до выяснения причин. Потом еще звонок и говорят, что мне отказано в части выплат, а именно в выплате за повреждения: крыла, бампера и ПТФ, основание было, то, что за эти повреждения я получил по ОСАГО в РЭСО, а ПТФ вообще оказалась не в зоне удара… и говорят, что я должен был отремонтировать машину после получения выплат по ОСАГО.
    А вот теперь вопросы:
    1. Действительно ли я был должен отремонтировать машину после выплат по ОСАГО?
    2. Правомерны ли действия страховой по получению моей информации от третьего лица?
    3. Что мне дальше делать в этой ситуации, соглашаться со страховой или писать претензию на страховую?

    Всем заранее большое спасибо!
    Последний раз редактировалось SMS; 14.06.2011 в 17:36.

  2. #2
    Touareg
    Регистрация
    19.05.2006
    Адрес
    Россия, Королев
    Возраст
    34
    Сообщений
    2,256
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    раззвиздяйство приводит к таким ситуациям...
    1. нет
    2. информацию пусть получают от куда хотят. ты получил выплату по осаго и отремонтировал машину в неком сервисе - это твое утверждение для страховой. если в договоре написано, что ты не имел право это делать и ремонтировать машину должен только в том сервисе, который укажет РЕСО, тогда твои действия идут в разрез с договором, а договор в разрез с законодательством.
    3. пиши претензию, пиши, что машина была как новая (т.е. без видимых повреждений), может быть подтверди это чем то и требуй полной выплаты.
    4. www.greycardinal.ru - почитай, позвони, за спрос денег не должны взять

  3. #3
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для пингвин
    Регистрация
    15.06.2007
    Адрес
    Россия, Мытищи
    Возраст
    34
    Сообщений
    7,760
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 15
    Отправлено: 4

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    domovenok
    там написано что после каждого страхового случая ты должен показывать авто РЕСО чтоб они сфоткали отсутствие повреждений. Уверен, что если нет заказ-нарядов на выполнение работ по восстановлению - в выплате откажут.
    GT Avalanche + SEBA FR1 летом
    LibTech Skate Banana+Flow Team зимой

  4. #4
    Pointer
    Регистрация
    09.10.2008
    Адрес
    Россия, Серпухов
    Возраст
    30
    Сообщений
    51
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Вы действительно должны были отремонтироваться после первого дтп и приехать в ресо на осмотр. так что отказ правомерен.

  5. #5
    Pointer
    Регистрация
    20.06.2007
    Возраст
    35
    Сообщений
    87
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от domovenok
    раззвиздяйство п
    да знаю, что сам виноват... .

    Т.е. получается мне откажут в выплате за крыло и бампер т.к. нет у меня заказ-нарядов на ремонт.

    Вот одно не могу понять почему они мне отказали за ПТФ, она же не была разбита при первом ДТП?

  6. #6
    Passat
    Регистрация
    24.03.2008
    Адрес
    Россия, Москва, ЮЗАО
    Возраст
    32
    Сообщений
    1,108
    Спасибо +
    Получено: 10
    Отправлено: 1

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    SMS
    посылай их далеко,пиши заявление и подавай в суд,РЕСО самая тупая и жадная компания страховая,по другому они платить не захотят!

  7. #7
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,813
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    пингвин
    vic_Наталья
    поддерживаю вашу позицию... , хотя для 100% уверенности надо детально изучить правила страхования РЕСО.

    Sharki
    мне ресо выплатил по ОСАГО честно и быстро...
    конечно раз на раз не приходится... но ...

  8. #8
    Touareg
    Регистрация
    19.05.2006
    Адрес
    Россия, Королев
    Возраст
    34
    Сообщений
    2,256
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от пингвин
    там написано что после каждого страхового случая ты должен показывать авто РЕСО
    ну дык это же меняет дело. а в какой срок, если не секрет? если срок не указан, на этом можно сыграть...

    SMS
    прочитай договор внимательно. может конечно в падлу многа букав, но это нужно было сделать до объявления первого поста (а еще лучше до подписания договора). В договоре может быть и написано, что ты каждый день должен предоставлять машину для осмотра и несоблюдение данного правила позволит страховой отказать тебе в компенсационной выплате и ты сам подпишешься под такими условиями.

    зы. в моем договоре КАСКО вроде нет такого правила, что я должен предъявлять тс на осмотр после ремонта.

    Добавлено спустя 2 минуты:

    точнее я неправильно выразился. договор каско обычно это страховой полис и у страховой компании есть ПРАВИЛА, вроде как которые ты должен соблюдать, но через суд возможно от страховой добиться чтобы было произведено исключение из правил.

  9. #9
    Поганка Аватар для Ленок
    Регистрация
    01.09.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    15,337
    Спасибо +
    Получено: 860
    Отправлено: 1,467

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от domovenok
    у страховой компании есть ПРАВИЛА, вроде как которые ты должен соблюдать
    А в страховом полисе это написано?
    В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.

  10. #10
    Pointer
    Регистрация
    20.06.2007
    Возраст
    35
    Сообщений
    87
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Сегодня буду изучать договор , хотя наверно уже поздно, надо было сразу читать....

  11. #11
    Passat
    Регистрация
    19.12.2004
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Возраст
    84
    Сообщений
    1,656
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    1. Автор же получил возмещение по ОСАГО от РОСНО, следовательно страхового случая с РЕСО не было, следовательно им не надо показывать машину.

    2. В РЕСО заявить, что машина была отремонтирована за счет средств, полученных от ОСАГО РОСНО.

    3. ПТФ (а также фары, стекла и зеркала) почти все страховые меняют без справок из ГИБДД (читай договор). Заяви ее отдельно.

  12. #12
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,813
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bosses
    следовательно страхового случая с РЕСО не было
    кто возмещал ущерб не имеет значения, страховой случай был и РЕСО об этом извещена.
    Рассматриваемая норма договора направлена на избежание двойного возмещения...

  13. #13
    Passat
    Регистрация
    19.12.2004
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Возраст
    84
    Сообщений
    1,656
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    А если забрать из РОСНО фотографии осмотра машины после того ДТП?
    Предоставить их в РЕСО, пусть выплачивают разницу...

  14. #14
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,813
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bosses
    А если забрать из РОСНО фотографии осмотра машины после того ДТП?
    Предоставить их в РЕСО, пусть выплачивают разницу...
    можно попробовать но только чере суд и позицию сложно готовить будет ....
    например если в обоих ДТП пострадало крыло... первый раз слегка во втором случае неремонтопригодно...
    разницу вычислить будет сложновато


Похожие темы

  1. Сделали диагностику ходовой. Прошу совета...
    от Dmitry_KZ в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 12.12.2005, 14:00
  2. Выхлопная система, гофра ... Прошу совета!
    от andrewju в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 27.11.2005, 21:12
  3. Прошу совета бывалых
    от alban в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 10.10.2005, 16:29
  4. Прошу совета.
    от Alex777 в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 05.09.2005, 01:33
  5. прошу совета по выбору мотора на В5
    от Димока в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 29
    Последнее сообщение: 13.08.2005, 10:53

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •