как ускорить ремонт по гарантии?
  1. #1
    Pointer
    Регистрация
    03.04.2006
    Адрес
    Россия, Москва, СЗАО
    Возраст
    47
    Сообщений
    26
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию как ускорить ремонт по гарантии?

    Здравствуйте всем! Если кто в теме подскажите. Год назад купил форд фокус 2 в Рольф химках. И всё бы хорошо,но 8 месяцев назад начал глючить щиток приборов. Его не оказалось на складе и сразу при мне заказали на заводе в германии.Прошло время и никаких новостей. Говорят ещё не пришёл.Но и это пол беды.Два дня назад открутилась гайка крепления крыльчатки в турбине и там всё размолотила. Случай признали гарантийным,машинку приняли,эвакуатор оплатят,но турбины нет и её заказывают на заводе. История повторяется. В итоге я зависаю на неопределённый срок,хотя по закону о защите прав потребителей -45 суток. И собственно вопрос : Как воздействовать на Рольф химки в плане ускорения ремонта автомобиля?

  2. #2
    Всем Перцам - Перец Клуба!
    Регистрация
    06.10.2004
    Адрес
    Россия, Москва, ЮЗАО
    Сообщений
    9,908
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Yanek
    . И собственно вопрос : Как воздействовать на Рольф химки в плане ускорения ремонта автомобиля?
    разговоры говорить с руководмтвом.

  3. #3
    Touareg
    Регистрация
    19.05.2006
    Адрес
    Россия, Королев
    Возраст
    34
    Сообщений
    2,256
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Yanek
    при разговоре показать, а если не вразумит, то передать до судебное письмо с претензиями (и пусть на копии распишутся в получении и номер входящий поставят)

  4. #4
    Lupo
    Регистрация
    29.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, САО
    Возраст
    41
    Сообщений
    169
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    45 суток это хорошо, но машинку купили до вступления это закона в силу или уже после? По поводу доставки запчастей на них повлиять врядли удастся, скорее всего они их сами не возят.
    VW Sharan 2.0, 2001, ATM


Похожие темы

  1. Как быть? Ремонт двигателя ACK 2.8
    от cherav1980 в разделе Архив 2011г.
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 26.07.2011, 11:13
  2. Ответов: 30
    Последнее сообщение: 04.12.2009, 15:55
  3. OFF Ремонт коммуникатора по гарантии
    от HangManXIIIth в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 15.09.2009, 11:08
  4. Как я попал на капитальный ремонт )
    от Mnemonic в разделе Архив 2009г.
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 26.03.2009, 12:33
  5. Как ускорить/забрать ПТС?
    от Dust в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 13.06.2006, 18:51

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •