купил запчасть а она не исправна
  1. #1
    Passat
    Регистрация
    08.03.2008
    Адрес
    Россия, Киров
    Возраст
    33
    Сообщений
    1,093
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию купил запчасть а она не исправна

    Здрастауйте. Купил катушку зажигания вернее даже 2,на свой пассат. Машина троить перестала, а компьютер выдает ошибку что обрыв в катушке. позвонил в экзист где покупал а Рафек менеджер сказал что на электронные компоненты у них гарантии нет. Я говорю а как же 2 недели по закону, а он говорит подавайте в суд только все равно проиграете... может у кого нибудь была подобная ситуация? Что делать как получить деньги или эту приладить что бы работала нормально?
    Passat B6 1.4TSI (CAXA) 2009г.в. седан, DSG-7
    Passat B6 1.4TSI (CDGA) газ-бензин 2009г.в. универсал , DSG-7

  2. #2
    Polo
    Регистрация
    28.06.2008
    Адрес
    Беларусь
    Возраст
    37
    Сообщений
    483
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    а как же тогда машина не торит, если катушка не работает...

  3. #3
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для Bazarov
    Регистрация
    09.03.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЮВАО
    Возраст
    34
    Сообщений
    8,027
    Спасибо +
    Получено: 131
    Отправлено: 15

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    andru108
    Чтобы работала нормально нужно покупать ОРИГИНАЛ. Уже неоднократно обсуждалось, что неоригинальные катушки на ваших моторах могут выдавать ошибки в связи с другим значением сопротивления коммутаторной составляющей, при этом выполняя основную свою задачу.
    Комплексная диагностика и ремонт бензиновых турбомоторов в индивидуальном порядке. 8-9I6-Ioo*Ч2*6Восемь

  4. #4
    Passat
    Регистрация
    08.03.2008
    Адрес
    Россия, Киров
    Возраст
    33
    Сообщений
    1,093
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    комп выдает ошибку коммутации сейчас ноута нет под рукой точный код сказать. но куда её не ставишь на какой цилиндр там и выдает ошибку- соответственно чек-энжин горит...
    Passat B6 1.4TSI (CAXA) 2009г.в. седан, DSG-7
    Passat B6 1.4TSI (CDGA) газ-бензин 2009г.в. универсал , DSG-7

  5. #5
    Polo
    Регистрация
    28.06.2008
    Адрес
    Беларусь
    Возраст
    37
    Сообщений
    483
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Bazarov
    andru108
    Чтобы работала нормально нужно покупать ОРИГИНАЛ. Уже неоднократно обсуждалось, что неоригинальные катушки на ваших моторах могут выдавать ошибки в связи с другим значением сопротивления коммутаторной составляющей, при этом выполняя основную свою задачу.
    а как померять "коммутаторную составляющую"? и какой она должна быть? а то бывает неоригинал выдают за оригинал, а как возвращать....

  6. #6
    Passat
    Регистрация
    08.03.2008
    Адрес
    Россия, Киров
    Возраст
    33
    Сообщений
    1,093
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Bazarov
    andru108
    Чтобы работала нормально нужно покупать ОРИГИНАЛ. Уже неоднократно обсуждалось, что неоригинальные катушки на ваших моторах могут выдавать ошибки в связи с другим значением сопротивления коммутаторной составляющей, при этом выполняя основную свою задачу.
    а как сейчас её обменять на оригинальную? кто нибудь вообще с этим экзистом сталкивался в подобных ситуациях?
    Passat B6 1.4TSI (CAXA) 2009г.в. седан, DSG-7
    Passat B6 1.4TSI (CDGA) газ-бензин 2009г.в. универсал , DSG-7

  7. #7
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для Bazarov
    Регистрация
    09.03.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЮВАО
    Возраст
    34
    Сообщений
    8,027
    Спасибо +
    Получено: 131
    Отправлено: 15

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    andru108
    Я объясняю причины проблемы. Терки с магазами - это не ко мне.
    Комплексная диагностика и ремонт бензиновых турбомоторов в индивидуальном порядке. 8-9I6-Ioo*Ч2*6Восемь

  8. #8
    Passat
    Регистрация
    08.03.2008
    Адрес
    Россия, Киров
    Возраст
    33
    Сообщений
    1,093
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Bazarov
    andru108
    Я объясняю причины проблемы. Терки с магазами - это не ко мне.
    это я понял просто незнаю куда обратиться... думал здесь поситителей много все равно кто нибудь попадал в такие ситуации...
    Passat B6 1.4TSI (CAXA) 2009г.в. седан, DSG-7
    Passat B6 1.4TSI (CDGA) газ-бензин 2009г.в. универсал , DSG-7

  9. #9
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для TheTERMINATOR
    Регистрация
    13.10.2006
    Адрес
    Россия, Москва, ЮЗАО
    Возраст
    44
    Сообщений
    14,056
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо +
    Получено: 169
    Отправлено: 53

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Теоритически, сопротивление катушки можно "подогнать". Уточняем сопротивление оригинала и вспоминаем как считается сопротивление цепи из последовательных и параллельных сопротивлений.
    Машина как женщина - не важно сколько жрет, важно, сколько приносит удовольствия.

  10. #10
    Passat
    Регистрация
    08.03.2008
    Адрес
    Россия, Киров
    Возраст
    33
    Сообщений
    1,093
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от TheTERMINATOR
    Теоритически, сопротивление катушки можно "подогнать". Уточняем сопротивление оригинала и вспоминаем как считается сопротивление цепи из последовательных и параллельных сопротивлений.
    а кто нибудь делал подобное? а между какими контактами надо измерять сопротивление там их 4...
    Passat B6 1.4TSI (CAXA) 2009г.в. седан, DSG-7
    Passat B6 1.4TSI (CDGA) газ-бензин 2009г.в. универсал , DSG-7

  11. #11
    Passat Аватар для Александр_KZN
    Регистрация
    28.01.2007
    Адрес
    Россия, Казань
    Возраст
    35
    Сообщений
    1,903
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 139

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от andru108
    думал здесь посетителей много все равно кто нибудь попадал в такие ситуации...
    Темя для юридического отдела...
    По делу - пишешь заявление в 2х экз. на втором, который себе пусть подписывают что приняли заяву, месяц на рассмотрение - должны официально ответить, если отказ - то в отдел по защите прав потребителей (вроде как его или переименовали или закрыли..)
    У экзиста есть договор, не подписав который ты не сможешь сделать заказ
    Читай договор, если там не описал случай про электронные запчасти, читай закон о защите прав потребителей где сказано про 2 недельный возврат (не все товары можно вернуть, но катушку можно, это не "сложная техника")
    Вообще бодаться можно, но стоит ли..
    Где я брал катушку, я уточнял гарантию.. Они сказали гарантии как таковой нет, но у Вас есть 2 недели на проверку по закону (это они назвали "гарантия что все работает")

    Вообще я оценил трудозатраты, не окупается, мой нормочас стоит дороже )))
    Жаль что экзист так работает...
    Кстати там написано что должно устанавливатся у оф. диллера, или сертиф. сервиса (если оригинальная запчасть)
    Если не оригинал, то заключение сервиса тоже нужно будет, что нерабочая катушка.. поидеи ты сам ставить ничего не можешь (вроде так у них в договоре..)
    ты не говори что брак, скажи что неподошла , "другое значение сопротивления коммутаторной составляющей"... для твоей машинв не подходит, а при заказе ты ставил галачку чтобы менеджер проверил подходит ли данная запчасть на твое авто..
    Разговаривай не по телефону, а с главным менеджером хотябы, на телефоне парни сидят, которые за это не отвечают, у них друшие обязаности..

    Удачи
    Самый лучший будильник - дети! Главное их вовремя завести!
    (B 5 1/2 AWT 2002 Черный) VAG-COM

  12. #12
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для pavel
    Регистрация
    18.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЮВАО
    Возраст
    42
    Сообщений
    10,236
    Спасибо +
    Получено: 120
    Отправлено: 75

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Теоритически, сопротивление катушки можно "подогнать".
    А практически, это бред!

    "Кроилово ведет к попадалову" (С)
    Резидент AVTOадаптер.RU


  13. #13
    Passat
    Регистрация
    08.03.2008
    Адрес
    Россия, Киров
    Возраст
    33
    Сообщений
    1,093
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    спасибо... я тоже так прикинул что все эти "бадания" дороже выйдут и решил что бог(если существует) их накажет... самое "подлое" что они никаких документов (чеков, счетов) не выдают только сопроводительную бумагу...
    А катушки продолжают вылетать...сегодня вторую поменял...
    Passat B6 1.4TSI (CAXA) 2009г.в. седан, DSG-7
    Passat B6 1.4TSI (CDGA) газ-бензин 2009г.в. универсал , DSG-7

  14. #14
    Passat Аватар для Александр_KZN
    Регистрация
    28.01.2007
    Адрес
    Россия, Казань
    Возраст
    35
    Сообщений
    1,903
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 139

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от andru108
    решил что бог(если существует) их накажет...
    наставит )

    Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:

    Цитата Сообщение от andru108
    что они никаких документов (чеков, счетов)
    Даут, когда на счет кладешь )
    Есть номер еще номер заказа..
    Самый лучший будильник - дети! Главное их вовремя завести!
    (B 5 1/2 AWT 2002 Черный) VAG-COM

  15. #15
    Lupo
    Регистрация
    17.05.2006
    Адрес
    Таджикистан
    Возраст
    36
    Сообщений
    122
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Bazarov
    Чтобы работала нормально нужно покупать ОРИГИНАЛ. Уже неоднократно обсуждалось
    У меня был случай, купип оригинал и еще у партнера клуба, но однако мои ВВ провода и одного дня не проработали

    И также был признан не гарантийным случаем
    Просили акт браковки из СТО . . .
    И если учесть тот факт, что я не рядом с Москвой живу и несмогу в две недели уложиться принял это как издевательство

    Для себя решил просто больше не пользоваться их услугами

  16. #16
    Заблокирован
    Регистрация
    30.05.2006
    Адрес
    Россия, Ростов-на-Дону
    Возраст
    43
    Сообщений
    6,425
    Спасибо +
    Получено: 74
    Отправлено: 122

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Akmal
    У меня был случай, купип оригинал и еще у партнера клуба
    можно имя партнера в студию?

  17. #17
    Lupo
    Регистрация
    17.05.2006
    Адрес
    Таджикистан
    Возраст
    36
    Сообщений
    122
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    A.B.F.A.

  18. #18
    Passat Аватар для kalian2
    Регистрация
    29.03.2006
    Адрес
    Россия, Москва, СЗАО
    Возраст
    34
    Сообщений
    1,994
    Спасибо +
    Получено: 11
    Отправлено: 1

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    andru108
    Какие катушки брал?Фирма,номер.....
    Экзист на самом деле по гарантии не работает [-X
    Очень много с ними проблем.
    Passat B5+,2.8 BBG 4 Motion,2003 г.в,Recaro,Kompressor. BMW X5, Skoda A5FL

  19. #19
    Passat
    Регистрация
    08.03.2008
    Адрес
    Россия, Киров
    Возраст
    33
    Сообщений
    1,093
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kalian2
    andru108
    Какие катушки брал?Фирма,номер.....
    Экзист на самом деле по гарантии не работает [-X
    Очень много с ними проблем.
    Janmor JM5012
    Passat B6 1.4TSI (CAXA) 2009г.в. седан, DSG-7
    Passat B6 1.4TSI (CDGA) газ-бензин 2009г.в. универсал , DSG-7


Похожие темы

  1. Купил кпк + gps. Вопрос к Орлу!
    от Vasilich в разделе Всё о КПК, ноутбуках и мобильных устройствах
    Ответов: 108
    Последнее сообщение: 10.02.2005, 16:21
  2. Купил В5 а номер на зад повеситьне могу!!!!
    от kirill в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 01.02.2005, 10:30
  3. Купил диски Р17 и резину для Клипса...
    от diman23 в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 22.01.2005, 16:09
  4. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 11.01.2005, 15:13
  5. Купил VW Passat B5. Вопросы...
    от Ara в разделе Архив 2004г.
    Ответов: 33
    Последнее сообщение: 01.11.2004, 13:05

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •