Проблема с выплатой по ОСАГО.

[Aleks73]

В январе было ДТП ( если интересно - описание тут).

Все документы были сданы в страховую компанию виновника 31.01.08. Делал независимую экспертизу ущерба, страховая компания никаких претензий не высказывала. В сумму выплаты были также включены СД- ченджер и блок навигации, который стоит в багажнике.СД - ченджер был поврежден в результате ДТП.

После вялотекущих прений со страховой компанией сумма выплаты была уменьшена с 95 т.р. (насчитала независимая экспертиза) до 85 т.р..Это произошло при обоюдном согласии моем и одного из работников СК, который вел мое дело.И в конце февраля мне было устно сказано им , что вопросов больше не возникнет и ждите выплату .Деньги перечислили только в середине апреля( 85 т.р.).

Сегодня звонит девушка из СК, представилась бухгалтером. Говорит , что деньги мне перечислили ошибочно по другому страховому делу, это ее ошибка и слезно просит меня их вернуть, а то у нее будут неприятности по работе. А по моему делу еще якобы не было окончательного решения и не было перечисления.Я ответил , что без проблем верну , как только мне перечислят мои деньги.

Через два часа звонит мужик, представляется юристом СК, говорит , что я могу не возвращать все деньги , а вернуть только разницу с моей выплатой ( ~ 40 т.р.).На вопрос почему моя выплата так уменьшилась начал , что то говорить что СД- ченджер и НАВИ установлены самостоятельно и возмещение по ОСАГО по ним не выплачиваются.На мой ответ , что это оборудование установлено на заводе и можно пробить по ВИНу пообещал уточнить этот вопрос и отключился.

Звонит , через час говорит , что он посовещался с экспертами и они утверждают , что при моих повреждениях авто СД и НАВИ не могли пострадать...Да он и сам знаком с VW - крепкие машины...
Начал стращать подачей дела в суд и новой экспертизой , и практически 100% вероятностью , что я проиграю и буду оплачивать все издержки ( суд, экспертиза), возврат части выплаты.

Как мне юридически грамотно , с наименьшими хлопотами их победить.

Налицо с их стороны какая то "лажа" во всех претензиях и путаница в "показаниях", похоже что в СК сменилось руководство и решило начать "экономить".

P.S. Извиняюсь за слишком длинный текст.

[domovenok]

Aleks73
Текст нормальный. Все понятно.
Деньги твои и можешь их не возвращать.
Посылай всех юристов и бухгалтерш нафиг, занимайся ремонтом своего авто. На всякий случай, если есть на телефоне возможность, записывай на диктофон их-ние звонки тебе.
За что собственно они подадут на тебя в суд. Они сами тебе перечислили деньги, ты их не украл!

[Aleks73]

За что собственно они подадут на тебя в суд. Они сами тебе перечислили деньги, ты их не украл!

Человек ,назвавшийся юристом, аргументирует свои претензии тем , что деньги мне перечислены ошибочно и по их расчетам мне полагается меньшая сумма. У меня нет документа-решения о том какая сумма мне причитается к выплате и я думаю , что свои бумаги они смогут "подтасовать" на любую сумму. Из этого следует , что владею "чужими" деньгами по чьей то ошибке, и по закону должен их вернуть. И для их возвращения СК будет подавать в суд.

Например, если из-за какого то сбоя в банкомате человек получает деньги больше чем у него есть , ведь он должен их вернуть? Я слышал про такие прецеденты...

[domovenok]

Ну во первых не ясно какую именно сумму они тебе должны. Ты имеешь полное право не согласиться с их выводами о сумме ущерба и обжаловать это в судебном порядке, до тех пор деньги можешь не возвращать.
А во вторых это ошибка их-няя пусть между собой и разбираются, тем более на сколько я понял деньги тебе практически месяц назад прислали.
В общем у тебя на руках есть какие-нибудь бумаги, что тебе страховая должна была выплатить 85 тр? Или где-нибудь ты ставил подпись, что согласен с данной суммой и они якобы согласны.
если они уже пойдут на то, чтобы подпись потделать твою в каких-то бумагах, в суде нужно будет ходатайствовать на проведении графологической экспертизы, которая покажет, что подпись не твоя. В общем для них этот весь процесс будет не таким простым, как кажется на первый взгляд.
я тебе в личку кое-какую информацию скинул.

Добавлено спустя 6 минут 19 секунд:

Можешь смело и нагло к ним сходить и потребовать предоставления всех бумаг по твоему делу о ДТП, что они там насчитали!
У тебя ведь есть независимая экспертиза!!!, там написано, что ущерб равен 95 тр.
Поэтому более того, ты в судебном порядке можешь потребовать именно возмещения ущерба в размере 95 тысяч рублей!!!

[Aleks73]

В общем у тебя на руках есть какие-нибудь бумаги, что тебе страховая должна была выплатить 85 тр? Или где-нибудь ты ставил подпись, что согласен с данной суммой и они якобы согласны.

Таких бумаг , увы, никаких нет.Есть только копия независимой экспертизы.

спасибо за "личку" ,сейчас пообщаюсь.

[domovenok]

Попробуй обратиться в ту независимую экспертизу, куда обращался, пусть не простую копию дадут, а заверят ее печатью! на всякий.

[1967s]

Aleks73

судя по твоему рассказу - они все перечислили правильно..а вот потом - почему то решили поменять всё задним числом...

я бы не поленился - пошел бы к ним - и поребовал бы все бумаги по твоему делу...расчеты, экспертизу и тд и тп...и при несогласии, или изменении первоначальных договоренностей - просто сразу объясни, что ты прямиком идешь в суд...

На вопрос почему моя выплата так уменьшилась начал , что то говорить что СД- ченджер и НАВИ установлены самостоятельно и возмещение по ОСАГО по ним не выплачиваются.На мой ответ , что это оборудование установлено на заводе и можно пробить по ВИНу пообещал уточнить этот вопрос и отключился.
Звонит , через час говорит , что он посовещался с экспертами и они утверждают , что при моих повреждениях авто СД и НАВИ не могли пострадать...Да он и сам знаком с VW - крепкие машины

чушь.... мало ли кто чего утверждает там в курилке...

Можешь смело и нагло к ним сходить и потребовать предоставления всех бумаг по твоему делу о ДТП, что они там насчитали!
У тебя ведь есть независимая экспертиза!!!, там написано, что ущерб равен 95 тр.
Поэтому более того, ты в судебном порядке можешь потребовать именно возмещения ущерба в размере 95 тысяч рублей!!!

Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд:

Таких бумаг , увы, никаких нет

бумаги У НИХ есть 100%...иначе они бы тебе ни за что не смогли бы перечислить эти деньги...

но вот про "чужие" деньги - это правда - их положено возвращать...

[Aleks73]

domovenok
Пообщался с рекомендованным тобой человеком.Коротко , что он сказал :

-Все претензии о не согласии с суммой насчитанной независимой экспертизой СК должна была высказать в сроки оговоренные законом после подачи заявления о выплате( в моем случае 15 дней).
-Если у СК грамотный юрист, он это понимает и не будет подавать в суд, если не грамотный то может подать.
-При подаче СК иска - подать встречный иск о просрочке выплаты и о недоплате суммы , насчитанной независимой экспертизой.

И как я сам понял:
-СК не может сама уменьшить сумму , только после какой-либо экспертизы, что должно быть задокументированно.Самостоятельное решение не законно.

Какой срок давности , по истечении которого СК не сможет подать на меня иск?
И я правильно понимаю, что СК поздно назначать еще одну экспертизу для оценки ущерба? Машину надо уже делать и продавать...

Добавлено спустя 4 минуты 31 секунду:

бумаги У НИХ есть 100%...иначе они бы тебе ни за что не смогли бы перечислить эти деньги...

Я имел в виду , что бумаг о решении и сумме выплаты нет у меня , а свои они легко могут исправить в нужную сторону.

Добавлено спустя 16 минут 51 секунду:

1967s и особенно domovenok спасибо за советы.

Если у кого есть какие-либо умные мысли по данному вопросу с удовольствием выслушаю.

Мне немного смешно видеть эту историю, если бы я в ней не был действующим лицом , я бы подумал что она "приукрашена" рассказчиком.

О дальнейшем развитии событий ( если они будут), обязательно проинформирую.

[1967s]

Я имел в виду , что бумаг о решении и сумме выплаты нет у меня , а свои они легко могут исправить в нужную сторону

я поэтому и выделил "У НИХ"... исправить то они могут - но тут уже для них другая напасть -

-Все претензии о не согласии с суммой насчитанной независимой экспертизой СК должна была высказать в сроки оговоренные законом после подачи заявления о выплате( в моем случае 15 дней).
-Если у СК грамотный юрист, он это понимает и не будет подавать в суд, если не грамотный то может подать.
-При подаче СК иска - подать встречный иск о просрочке выплаты и о недоплате суммы , насчитанной независимой экспертизой.

СК не может сама уменьшить сумму , только после какой-либо экспертизы, что должно быть задокументированно.Самостоятельное решение не законно.

[Aleks73]

Пока решил отправить им досудебную претензию на недоплату мне 10 т.р. и на не своевременную выплату того , что уже выплачено.
С моей стороны усилий минимум ..., посмотрим как они на это отреагируют.

Если domovenok и остальные не против , я бы показал сайт , который он мне дал.Много полезной инфо и бланков исков и т.п. для борьбы со страховыми компаниями.

[Mast99er]

Aleks73

Пока решил отправить им досудебную претензию на недоплату мне 10 т.р. и на не своевременную выплату того , что уже выплачено.

Вот это правильно!
Только не забудь направить копию досудебной претензии+ жалобы на грубое нарушение законодательства в РСА и СтрахНадзор.
После моей жалобы в РСА у "Рекон"а отобрали лицензию. Или просто совпало .

Добавлено спустя 1 минуту 48 секунд:

Если domovenok и остальные не против , я бы показал сайт , который он мне дал.Много полезной инфо и бланков исков и т.п. для борьбы со страховыми компаниями.

ГрейКардинал.
Отличный сайт.

[domovenok]

Пока решил отправить им досудебную претензию на недоплату мне 10 т.р. и на не своевременную выплату того , что уже выплачено.

+1. Этто правильно. Пусть засунут свой язык в ..Опу

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:

ГрейКардинал.
Отличный сайт.

этим все сказано.

[iudex]

лень было все читать....

забей на все.
если страховая хочет пусть идет в суд (по месту твоего жительства, что им крайне не выгодно, поскольку судья не привычный) и доказывают, что перечисление было ошибочно, если пойдут то ты им встречный иск о выплате полной суммы который ты выиграешь и они еще должны останутся, плюс на проценты попадут

[domovenok]

плюс на проценты попадут

еще им придется оплачивать услуги нанятого тобой адвоката, ну и оплату услуг независимой экспертизы можно сюда приплюсовать.

[iudex]

можно

нужно
они ее обязаны оплатить