Охрана магазина
  1. #1
    Pointer
    Регистрация
    23.01.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    34
    Сообщений
    66
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию Охрана магазина

    Ситуация...
    Гостиный двор, кто не знает - большое здание с кучей магазинов внутри..
    между магазинами электронные детекторы..

    вообщем приобрели с женой покупку в одном из магазинчиков..
    и пошли дальше..
    пройдя штук 10 детекторов, уже в самом конце у выхода сработала пищалка.. прибежал охранник и просит показать покупки и чеки
    я ему говорю - не буду
    он вызывает начальника охраны.. и снова просят показать покупки)))
    я приоткрываю пакет и говорю - "ну на, загляни" )) )
    он говорит "покажите чек".. я говорю " нету чека, я их не храню"
    и собираемся с женой на выход

    он преграждает дорогу, хватает за руку и говорит что если не покажем покупки и чек - то вызовет милицию а пока она будет ехать он нас задерживает..
    я спрашиваю - с какого хрена - прошу удостоверение
    он открывает - я включаю фотокамеру на телефоне - он сразу ныкает удостоверение и не дает больше посмотреть
    мы идем через все детекторы назад, к выходу у которого машина
    начальник охраны и еще три его помощника бегут сзади))
    выходим на улицу.. там переход между магазинами
    я советую начальнику - узнать в том магазинчике покупали ли там такой товар.. сами идем в машине.. меня за куртку хватает другой охраниик и говорит - "подождите начальника"
    начальник прибегает с охранником из того магазина - тот говорит "всё ок, это наши клиенты" и все расходятся

    ну и параллельно я отпускаю пару матерных слов этому начальнику.. называю его чмом и кем-то еще_)))
    занавес.. мы уезжаем..

    вопрос - как действовать в данной ситуации?
    я уверен, что я не обязан выворачивать свои пакеты на изнанку.. и тем более искать чеки от каждой покупке.. и точно знаю, что никто не имеет права хватать меня за руку))

  2. #2
    Passat Аватар для Странник
    Регистрация
    15.04.2007
    Адрес
    Россия, Москва, Зеленоград
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,257
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    ИМХО чек обязан предъявить, может ты не купил , а сп.....л вещь.
    B5, 2000, 1.8T, APU.

  3. #3
    Passat Аватар для alsfelder.
    Регистрация
    15.07.2007
    Адрес
    Германия
    Возраст
    41
    Сообщений
    1,151
    Спасибо +
    Получено: 20
    Отправлено: 11

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    !SotniK!НЕКУЛЬТУРНО
    B6 2.0TDI, BMR , BMW e39

  4. #4
    Touareg
    Регистрация
    20.09.2006
    Адрес
    Россия, Москва, ЮАО
    Возраст
    33
    Сообщений
    2,181
    Спасибо +
    Получено: 28
    Отправлено: 15

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Странник
    ИМХО чек обязан предъявить, может ты не купил , а сп.....л вещь.
    а где обязанность закреплена хранить и показывать чеки?
    bmw 3

  5. #5
    Passat Аватар для Странник
    Регистрация
    15.04.2007
    Адрес
    Россия, Москва, Зеленоград
    Возраст
    55
    Сообщений
    1,257
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Jheka
    Чек является финансовым документом и выбрасовать его глупо. По нему можно обменять покупку и сдать брак.
    B5, 2000, 1.8T, APU.

  6. #6
    Всем Перцам - Перец Клуба!
    Регистрация
    06.10.2004
    Адрес
    Россия, Москва, ЮЗАО
    Сообщений
    9,908
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Видел похожие ситуации.
    по мне лично легче показать чек и решить этот вопрос.

  7. #7
    Touareg
    Регистрация
    20.09.2006
    Адрес
    Россия, Москва, ЮАО
    Возраст
    33
    Сообщений
    2,181
    Спасибо +
    Получено: 28
    Отправлено: 15

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Странник
    Jheka
    Чек является финансовым документом и выбрасовать его глупо. По нему можно обменять покупку и сдать брак.
    Друг, между понятиями "глупо выбрасывать" и "обязан хранить" пропасть!
    bmw 3

  8. #8
    Touareg
    Регистрация
    17.08.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,650
    Спасибо +
    Получено: 66
    Отправлено: 84

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    А смысл трудности самому себе создавать, трудно было чек показать чтоль?
    В конце концов это их работа, их тоже понять можно.

    У меня постоянно в метро пищат детекторы, я спокойно отдаю тележку и чек и иду курить, ничего не выворачиваю ничего не показываю. Стою курю и наблюдаю как охрана ковыряется. Обычно 1 минуты им хватает понять что нифига у них не получится сравнить чек в сто позиций и телегу всякой фигни. Но тем самым мои нервы в порядке и совесть чиста.

  9. #9
    Pointer
    Регистрация
    23.01.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    34
    Сообщений
    66
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    вы не поняли одного момента
    я купил парфюмерию в одном магазине.. спокойно вышел через их детекторы и прошел еще с десяток магазинов по торговому центру
    и запищало перед выходом..
    покупал я и в других магазинах..
    мне что теперь выворачивать пакеты и искать чеки на всю мелочь?

    если бы запищало сразу при проходе первого детектора - сам бы вернулся на кассу и попросил размагнитить

    Добавлено спустя 5 минут 44 секунды:

    Цитата Сообщение от Kir
    А смысл трудности самому себе создавать, трудно было чек показать чтоль?
    В конце концов это их работа, их тоже понять можно.

    У меня постоянно в метро пищат детекторы, я спокойно отдаю тележку и чек и иду курить, ничего не выворачиваю ничего не показываю. Стою курю и наблюдаю как охрана ковыряется. Обычно 1 минуты им хватает понять что нифига у них не получится сравнить чек в сто позиций и телегу всякой фигни. Но тем самым мои нервы в порядке и совесть чиста.
    у меня не было тележки
    у меня был пакет с личными вещами и разными покупками
    и у жены ее сумка

    и давать копаться в своих вещах просто так я не намерен
    это уже на обыск похоже..

    я начальнику охрану показал коробку парфюмерии и предложил чтоб он позвонил туда и уточнил покупали ли у них такое 5 минут назад

  10. #10
    Golf
    Регистрация
    15.04.2006
    Адрес
    Россия, МО
    Возраст
    39
    Сообщений
    858
    Спасибо +
    Получено: 5
    Отправлено: 9

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    У меня тоже несколько раз так было. Показывать чеки, содержимое сумки, сдавать ее при входе, да и вообще выполнять какие-либо требования охраны вы не обязаны (если, конечно, они не сотрудники милиции), да и мент может проводить досмотр (протокол и понятые обязательны) только при наличии достаточных оснований полагать, что вы вынесли неоплаченный товар (запись камеры, показания свидетелей и т.д.), все остальное самодеятельность и проблемы магазина. Охранники за мной до машины бежали, но были корректно посланы, физически препятствовать побоялись. В общем, ответ один - не обязан, хотите вызывайте ментов, но ждать я их не буду. Один раз предложил администрации и охране вывернуть свои карманы, на что пообещал, показать содержание своего рюкзака и чек - не захотели, отстали так. Очень полезно все на телефончик снимать, попросить представиться - сильно борзеть это желание быстро отобьет.

  11. #11
    Passat
    Регистрация
    08.01.2006
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,235
    Спасибо +
    Получено: 2
    Отправлено: 2

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Походу , на форуме это обсуждалось...
    Охранник не имеет право ограничивать свободу граждан, тк он не госслужащий. Он только лишь охранник, а не обвинитель. да и в стране у нас существует презумпция невиновности. Действия охранника должны быть следующими - извиниться и попросить (именно попросить) сделать одолжение показатть чеки, и еси есть подозрения в воровстве - вызвать наряд милиции, и шутками прибаутками Вас задержать, но не рукоприкладством.

  12. #12
    Pointer
    Регистрация
    23.01.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    34
    Сообщений
    66
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    а что делать если он встал перед дверью и не дает выйти из магазина? )
    мне кажется он провоцировал, чтобы я его оттолкнул или еще чего...

  13. #13
    Touareg
    Регистрация
    17.08.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,650
    Спасибо +
    Получено: 66
    Отправлено: 84

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    !SotniK!, а чо ты хочешь услышать то?
    Что ты внешне не похож на воришку магаза?
    Не ну правда не пойму?

    Вот твоя ключевая фраза на адекватное троебование предъявить чек:
    я ему говорю - не буду
    Почему не предъявил?

    Понятно что не обязан? Но почему?
    Я считаю нормальная ситуация.

  14. #14
    Pointer
    Регистрация
    23.01.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    34
    Сообщений
    66
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    РАЗДЕЛ - ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

    Поэтому я хотел бы услышать ЮРИДИЧЕСКИ ОБОСНОВАННЫЙ ответ, а не советы типо "мужик ну ты чего, показал бы чек", "это работа охраны", "так будет проще" и т.п.

    Centurio и Chester - спасибо за комментарии по делу).

  15. #15
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5!
    Регистрация
    20.02.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    33
    Сообщений
    7,630
    Спасибо +
    Получено: 24
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    !SotniK!
    Поэтому я хотел бы услышать ЮРИДИЧЕСКИ ОБОСНОВАННЫЙ ответ, а не советы типо "мужик ну ты чего, показал бы чек", "это работа охраны", "так будет проще" и т.п.
    +1
    аналогичного мнения
    очень часто чеки на всякую мелочь не беру и что прикажете делать в этой ситуации?

  16. #16
    Lupo
    Регистрация
    05.03.2006
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    48
    Сообщений
    181
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Когда делаешь покупки в таких местах чек не выбрасывай.А если по делу, то в том месте где покупал товар тебя должны были предупредить что бы чек не выбрасывал до выхода из торгового комплекса и поставить свою отметку на чеке.Поскольку сработка была на выходе видимо настройка детекторов была не правильной.С юридической стороны, охранник может только попросить задержатся до приезда милиции.То что охраник встал в дверях, тут ты прав,это своего рода "провокация", потому что ты начнешь "прорыватся" значит "применишь" физическое воздействие на охраника,вот после этого тебя возьмут за руки и отведут дожидаться милиции.Если сумма покупки меньше 1000 рублей милиция не предет,это из собственного опыта.

  17. #17
    Golf
    Регистрация
    15.04.2006
    Адрес
    Россия, МО
    Возраст
    39
    Сообщений
    858
    Спасибо +
    Получено: 5
    Отправлено: 9

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от !SotniK!
    Поэтому я хотел бы услышать ЮРИДИЧЕСКИ ОБОСНОВАННЫЙ ответ
    Можно проходить со своими сумками в торговый зал и не сдавать их можно основываясь на п. 34 письма Комитета РФ по торговле "О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети" (№1 - 314/32 - 9 от 17.03.94) и ст. 421 и 426 ГК РФ, причем, они несут ответственность по ст. 14.15 КОАП РФ (нарушение установленных правил торговли) или даже можно обратиться в Роспотребнадзор, штраф за такое АПН от 100 до 300 МРОТ.
    Охранник такой человек как и любой другой, каких то специальных полномочий у него нет, т.е. досматривать и что-то требовать он не может. Единственное, его гражданский долг и право, как и любого гражданина, задержать лицо, совершающее преступление, если у него есть достаточные на то основания и он сможет потом это доказать, но подчиняться ему никто не обязан, более вполне правомерно оказать сопротивление, причем даже физическое, его действиям, если задержит и потом подтвердится факт кражи - будет молодец, нет - понесет ответственность согласно тяжести последствий. Все остальное – типа у него работа такая, что вам трудно, что ли и т.д. и т.п. - домыслы и уж извините обывательское и дилетантское представления о сфере обслуживания и взаимоотношений простого человека и организации (любой), ведущее корни еще с Совка. Лично мне, очень неприятно принудительно показывать свои вещи чужому человеку и вообще каким-либо образом отсчитываться и оправдываться перед ним в чем бы то ни было.

  18. #18
    Pointer
    Регистрация
    23.01.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    34
    Сообщений
    66
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    спасибо)


Похожие темы

  1. Спутниковая охрана на новый Б-6
    от jups в разделе VW Passat B6/CC
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 25.03.2009, 17:34
  2. Off:ФГУП "Охрана" имеет ли право на остановку ТС?
    от Серёга83 в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 27
    Последнее сообщение: 20.11.2008, 13:43
  3. ОФФ Охрана квартиры милицией (ВОХР?)
    от BONIFAZI в разделе Архив 2008г.
    Ответов: 29
    Последнее сообщение: 25.04.2008, 09:53
  4. Проезжая часть под парковку у магазина
    от Hipa в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 18.09.2006, 10:24
  5. Сверлит мысль об открытии магазина з/ч для ино....
    от Евгений К в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 22.11.2005, 20:13

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •