А чего у нас с почтой (бумажной) происходит?

[Sten]

По работе приходится часто работать с почтой и EMS - отправлять и получать посылки. Недавно надо отправить несколько посылок, вызываем курьера EMS, нам перезванивают согласовывают, на след. день ждем, а он не приходит. Как же так, перезваниваем им, они Ой да извините, давайте на завтра, завтра точно придет! Ок, хорошо. А т.к промежуток большой, вынуждены сидеть дома ждать. Ни уйти никуда, ничего. И... опять никого нет. Опять перезваниваем, какого хрена?!! - Все завтра точно придет. Оставляйте заявку. И... опять никого Пишу претензию через интернет и оставляю заявку с претензией, на след день перезванивают - сегодня курьера не пришлем, только завтра. -Как так? Я ж вчера его вызвал! - Ниче не знаем, звоните в центральную диспетчерскую оставляйте претензию. Позвонил, оставил, приняли но им пофик. Заодно написал жалобы в Роскомнадзор и в Роспотребнадзор + в инете специальные сайты про почту и доставку. В итоге пришлось везти в центральное городское отделение (это не Москва а область есличо) и там отправлять. Далее, занавес. На все центральное отделение - 2 (!) человека. Огромная очередь, каждого неторопливо принимают. Я занял очередь и поехал покушать, как раз приехал через час, осталось 3 человека, их еще минут 40 ждал, итого почти 2 (!) часа в очереди (в других почтамтах EMS не принимают). Народ с ужасом смотрел на гору пакетов в итоге меня оформляли 1,5 часа. На вопрос - чего же произошло, женщина в приватной беседе сказала что сильно урезали зарплату и уволилась половина сотрудников, работать просто некому, часть почтовых отделений просто тупо закрылась - нет людей. Придется, грит, таджиков нанимать Потом по своим каналам получил подтверждение - в EMS все то же самое, курьеры тупо уволились, как и половина сотрудников, ездить некому. Но заказы исправно принимают Почему бы не сказать что у нас хрень, и курьер к вам не приедет или приедет хз когда? Тупо принимают заказ и тишина. раньше такого бардака у них не было, недавно началось... Знакомому пришла посылка EMS-ом. Звонят ему, и грят - Приезжайте в Мытищи (центральная областная служба EMS), у нас курьеров нету чтобы вам ее отвезти! А он сам с Наро-Фоминска - А как же, грит, за доставку денег уплочено? - Девушка: Ниче не знаем, или через месяц поедет обратно, жалуйтесь куда хотите, делайте че хотите, не я же вам ее повезу, у меня и машины нету и ваще я тут последний день работаю... В общем бардак и жесть. Так что если пользуетесь почтой и EMS - имейте ввиду.

[=B O N D=]

я летом отправлял посылку из Москвы, простоял около 3,5 часов

[Viki]

переходи на dhl!!!! )))))

[voffko]

Sten, пипеу Саня тебя на подвиги тянет)))))))) я отправлял пару раз DHL - всё в срок и круто

[Sten]

переходи на dhl!!!! )))))

я отправлял пару раз DHL - всё в срок и круто

Крайне дорого, у меня никто не купит тогда.

[Braziliana]

а нам родственники неделю тому назад отправили обычную бандерольку обычной почтой с воронежской области))) вот ждем)))

[Viki]

а ты что продаешь если не секрет??!!!

включи стоимость отправки в стоимость товара или что у тебя там.
я так сделала у себя, зато клиенты не жалуются на сроки и качество доставки, а отправляю в день 15-20 посылок минимум)))) сами упаковывают, приезжают и уезжают)))))

[pavel]

Если по России, то пользуюсь "Почта России". На приемном пункте народу никого, рядом с домом, недорого, посылка доходит за 10-12 дней.
С ЕМС один раз столкнулся, более не хочу.

[Paspartu]

а нам родственники неделю тому назад отправили обычную бандерольку обычной почтой с воронежской области))) вот ждем)))

Через пару месяцев придет Я уже больше недели жду обычное заказное письмо по Москве, при том что это повторное письмо, т.к. первое на почте потеряли ГАВР подтвердит.

[Braziliana]

Paspartu, ну мы в принципе специально и хотели проверить, сколько будет идти обычным путем, так как там ничего особо ценного и не к спеху..

[itpb]

почта - это отделение ада

[Sten]

а ты что продаешь если не секрет??!!!
включи стоимость отправки в стоимость товара или что у тебя там.
я так сделала у себя, зато клиенты не жалуются на сроки и качество доставки, а отправляю в день 15-20 посылок минимум)))) сами упаковывают, приезжают и уезжают)))))

Не купят. Стоимость DHL по МО например, примерно 3-4 тыс руб. Стоимость того что в посылке примерно такая же... Тупо никто не купит Раньше вызывал курьера отдавал ему 20-30 посылок и вуаля.

а ты что продаешь если не секрет??!!!

Много чего... У нас типа инетмагазин полуоптовый. Шмотки, полотенца, халаты, игры настольные, горнолыжку, магнитолы и кучу всего Продаем мелким оптом, например продавцам на рынке которые не могут на минималку выйти чтобы выкупить у оптовиков на складе. К примеру минималка на полотенца 50 тыс, а им надо на 15 тыс Вот мы и помогаем в этом случае т.к. работаем через связи и знакомства. А когда народ массово берет то минималка легко получается, а далее просто раздаем. Что-то навроде СП.

[Viki]

Не купят. Стоимость DHL по МО например, примерно 3-4 тыс руб. Стоимость того что в посылке примерно такая же... Тупо никто не купит Раньше вызывал курьера отдавал ему 20-30 посылок и вуаля.

хмм, разница у вас между иэмэс и диэйчэл большая по цене??!! )))))

[Sten]

хмм, разница у вас между иэмэс и диэйчэл большая по цене??!! )))))

EMS стоит в среднем 300-600р за посылку с вызовом курьера. Ну т.е. в 10 раз

[Viki]

EMS стоит в среднем 300-600р за посылку с вызовом курьера. Ну т.е. в 10 раз

в 10 раз???????????????!!!!!!!!!!!!!!
у нас процентов 30 где-то максимум!!!
товары от 500гр(краски, кисточки) до 15-20кг(мольберты и тэдэ)...вот это у вас!!!! не

[R011ka]

да ну это почту России... работников нет, зато новые услуги рекламируют, как то погашение кредитов, прием налогов и тэпэ... соответственно очереди растут в геометрической прогрессии... ну народ, конечно, тоже как стадо баранов... прутся на почту, чтобы заплатить налоги и пр. фигню... хотя банков в округе - пруд пруди, где нет очередей, удобные кресла в операционном зале... небольшая комиссия... дак ведь нет, мы будем стоять в диких очередях по 3-4 часа, но при этом экономить 10-100рублей

ПС: наболело после последнего похода на почту за заказным письмом... которое можно получить ТОЛЬКО в этом отделении... (в отличии от оплаты всяких налогов...)

[Sten]

в 10 раз???????????????!!!!!!!!!!!!!!

Ага Специально цены доставок сравнивал. Есть еще Пони Экспресс они в 5 раз дороже EMS Самый дорогой UPS, потом DHL идет UPS по области 4-6 тыс, те в 15 раз дороже Потому EMS альтернативы нету... А там бардак

--- Добавлено чуть позже ---

но при этом экономить 10-100рублей

Ага, если бы экономили. Почта за свои услуги (например за денежные переводы) берет 10% хотя по РФ тот же Юнистрим переводит за 1%. Сбербанк тоже за 1% переводит (правда через интернет с карты).

[Жуля]

прискорбные новости как раз хотела ими воспользоваться, для отправки посылки в страну СНГ

[Oves]

На вопрос - чего же произошло, женщина в приватной беседе сказала что сильно урезали зарплату и уволилась половина сотрудников, работать просто некому, часть почтовых отделений просто тупо закрылась - нет людей.

я отправлял пару раз DHL - всё в срок и круто
Крайне дорого, у меня никто не купит тогда.

Ну по-моему прямая связь -у DHL есть деньги на зарплату по этому. З 3 копейки сейчас никто не хочет работать, когда всё дорого вокруг. Капитализм.

[Fishka]

Sten, Саш, в своё время работала с Пони-экспресс. Мне нравилось. Быстро, удобно и недорого.