0

Спасибо: |
Получено: 61 Отправлено: 19 |
Добрый день уважаемые соклубники!
Начну всё сначала...
И так - машина у меня где-то пол года назад стала плохо заводится, схватывает не с первого раза. В последнее время так просто может завестись и заглохнуть...
Пришло время очередного ТО и я мирно и спокойно покатил в сервис, благо у меня машина на гарантии, думал, что и проблему смогут решить.
Приехал, сдал машину, описал дополнительные проблемы и спокойно уехал. Через день мне звонок - "Машину по ТО сделали, проблему с запуском выявили - антенна иммо - это чинится по гарантии, так что будем ждать зап часть..."
Ну, думаю, ладно, пусть чинят. И так машина находится в сервисе уже 3-ю неделю. Неоднократные мои звонки плодов не приносят, говорят - детали нет.
Вот и вопрос - есть ли какие сроки на гарантийный ремонт, какие санкции в случае чего я могу к ним применить?!
Не получится ли так, что я на пол года или скока там лишился машины и всё?!
,,.-•*`°``*•-.,_ ,,Проектирование, архитектура, дизайн. Строительство.,,.-•*`°``*•-.,_ ,,
Спасибо: |
Получено: 1,030 Отправлено: 293 |
. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
Таким образом, можно утверждать, что больше 45 дней устранять недостатки нельзя.
Спасибо: |
Получено: 61 Отправлено: 19 |
iudex, Ага, ЗоЗПП я почитал, но он как-то не вяжется с:
ПОЛОЖЕНИЕМ О ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ЛЕГКОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ И МОТОТЕХНИКИ.
3.13. Сроки исполнения работ гарантийного ремонта устанавливаются в зависимости от трудоемкости и вида гарантийного ремонта, но не более 10 рабочих дней.
,,.-•*`°``*•-.,_ ,,Проектирование, архитектура, дизайн. Строительство.,,.-•*`°``*•-.,_ ,,