Бракованная деталь. Кто должен оплачивать работу

[madbull]

Гуру юриспурденции подскажите. Кто должен оплачивать монтаж-демонтаж бракованной детали? Пример, куплен насос ГУРа, поставили, заплатил, он не работает, его сняли. За работу заплатил. Кто возместит убытки и на каких основаниях. Всем спасибо!

[MiSt]

сервис. все ошибки диагностики - на них.

[VOVAN2X]

куплен насос ГУРа

Где куплен? Новый или б/у??

[madbull]

Насос новый, куплен в магазине. Устанавливался в сервисе. Должен ли магазин, в котором куплен насос, возместить стоимость работ по его монтажу

[iudex]

Должен ли магазин, в котором куплен насос, возместить стоимость работ по его монтажу

должен

3 абз. п. 1 ст. 18 ЗоЗПП
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

[LORD69]

У сервиса по-моему еще должен быть сертификат на проведение данного вида работ.

[iudex]

У сервиса по-моему еще должен быть сертификат на проведение данного вида работ.

не обязательно
это только в случае если будет заявление, что запчасть убили в процессе неправильной установки или неправильная установка повлекла повреждение детали

[LORD69]

iudex

это только в случае если будет заявление, что запчасть убили в процессе неправильной установки или неправильная установка повлекла повреждение детали

Я думаю, что не может не возникнуть такого заявления...
Кроме того, брак детали должен быть подтвержден каким-либо актом, который по логике вещей и должен составляться специалистами, т.е. сервисом.

[Ровшан]

попадал так два раза - покупал детали и ставил у наших замечательных поставщиков и сервиса. Не стал бузить...

скромный я... но в следующий раз буду орать так, что мало не покажется...

[iluha]

У сервиса по-моему еще должен быть сертификат на проведение данного вида работ.

эсли это предусмотрено законодательством.

Например в РФ, лицензирование деятельности по ремонту мобильных телефонов исключительно добровольное действие.
Хочу покупаю лицензию, а хочу нет.
Второе, что хочу сказать, это большой гимморой (законно) получить с продавца денег за ремонт в сервисе, который не принадлежит этому продавцу. Предполагаю, что это возможно, но как это на практике осуществить (продавцу) и оформить документально не понимаю. Продавец ведь не получал денег за установку устройства, как он будет возвращать их клиенту? Скорее всего через суд такое будет возможно, но это ВРЕМЯ, ВРЕМЯ и ВРЕМЯ и деньги которые если вы окажетесь правы вам вернуться.

[iudex]

Хочу покупаю лицензию, а хочу нет.

думаю, что немного смешиваете понятия...

лицензирование это деятельность государства и есть лицензируемые виды деятельности (т.е. те которые нельзя совершать без лицензии) и все остальные...

то о чем вы говорите это добровольная сертификация. Т.е. подтверждение того, что деятельность соответствует определенным стандартам.
Сертифицироваться у производителя авто можно по желанию...

в вашем примере у производителей телефонов.... или нет?

[Pirogoff]

Кто должен оплачивать монтаж-демонтаж бракованной детали? Пример, куплен насос ГУРа, поставили, заплатил, он не работает, его сняли. За работу заплатил. Кто возместит убытки и на каких основаниях.

Расходы на монтаж и демонтаж неработающей з/ч должен оплатить продавец, но это в идеале и практически полностью зависит от его доброй воли.
Реально можно добиться возмещения расходов тока через экспертизы и соответственно после расмотрения иска в суде.....время реально просто много уйдет, а так пожалуйста.

[madbull]

Продавец ведь не получал денег за установку устройства, как он будет возвращать их клиенту?

вот этого я тоже не пойму

[Pirogoff]

madbull
Опять таки, в идеале расходы такого рода ложаться на поставщика продавца, далее на производителя не контролирующего качество продукции (по договорам поставок от производителя поставщику, там свои условия), но это тока в идеале. Так что........

[iudex]

вот этого я тоже не пойму

через суд, поскольку причинил убытки продажей некачественной детали...
потом если брак возник не по его вине переложит ответственность на изготовителя в порядке регреса...

на месте продавца я бы в случае если результаты экспертизы покажут брак по вине изготовителя привлек бы изготовителя 3-м лицом...

это тока в идеале.

в ремальности тож так... вот только затраты на адвоката у нас в полном объеме не возмещаются ... к сожалению. возместят 10-15 тыщ а потратить придется не менее 30...

[iluha]

подтверждение того, что деятельность соответствует определенным стандартам.
Сертифицироваться у производителя авто можно по желанию...

в вашем примере у производителей телефонов.... или нет?

Да Вы правы, действительно смешал. Каюсь.