0
-
05.02.2007, 22:19 #1
- Регистрация
- 15.04.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Сообщений
- 25
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
Для Maki про "ложечку дёгтя" в Дилижансе.
Уважаемый Сергей Анатольевич.
Я разобрался в ситуации, изложенной Вами в теме "Дилижанс СПб 2007" http://www.passatworld.ru/phpBB2/viewtopi ... 0%ED%F1%2A
Со стороны диспетчера допущено нарушение. Прежде чем покупать в розничной торговле охлаждающую жидкость, он должен был позвонить и согласовать с Вами цену.
Разница в цене жидкости 224 рубля возвращена Вам на счёт. Можете распорядиться этими деньгами по Вашему усмотрению.
А.М. Пахомов.
-
05.02.2007, 22:20 #2
- Регистрация
- 06.09.2005
- Адрес
- Северный Полюс
- Сообщений
- 1,009
Спасибо: Получено: 4
Отправлено: 1
0ДИЛИЖАНС С-Пб молодцы
-
05.02.2007, 22:25 #3
- Регистрация
- 20.02.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 7,629
Спасибо: Получено: 24
Отправлено: 0
0ДИЛИЖАНС С-Пб
Респект!!!!!!!!!
Большинство даже не стало бы заморачиваться...
-
05.02.2007, 23:02 #4
- Регистрация
- 18.11.2006
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 2,090
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 3
0ДИЛИЖАНС С-Пб, молодцы во всех отношениях.
Из претензии сделать такой красивый пиар и всего за 224 рубля.
Надо как минимум иметь талантливого маркетолога или быть оным.
Зрите в корень мужики или хотябы учитесь это делать.
Публичное удовлетворение претензии без прямого публичного обращения заявителя = нарушение корпоративной этики.
Данный "ход" не мешает Вам быть одним из лучших сервисов.
Но для лучшего сервиса ход опрометчивый (скажем дешовый).
Удачного бизнеса...
-
05.02.2007, 23:45 #5
- Регистрация
- 15.04.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Сообщений
- 25
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Но для лучшего сервиса ход опрометчивый (скажем дешовый).
Удачи. А.М. Пахомов.
-
06.02.2007, 00:25 #6
- Регистрация
- 18.11.2006
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 2,090
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 3
0На ум пришли 3 афоризма, как раз в тему
"Совершенство достигается только к моменту краха." - Паркинсон.
Пока можете спать спокойно
Конечно золотое оправдание Рузвельта "Никогда не ошибается тот, кто ничего не делает".
И "Те, кто не учится на своих ошибках, обречены повторять их"
Держите марку , это самое главное.
Успехов.
-
06.02.2007, 09:09 #7
- Регистрация
- 07.10.2004
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Сообщений
- 18,898
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 2,233
Отправлено: 3,249
0Сообщение от Sonic
В Дилижансе нормальные ребятаЭто всего лишь твое мнение и не факт что правильное, особенно, когда впереди столько неизвестных.[/B]VW TIGUAN II 2018
-
06.02.2007, 09:24 #8
- Регистрация
- 08.08.2006
- Адрес
- Россия, Москва, Дубна
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 2,649
Спасибо: Получено: 257
Отправлено: 410
0Молодцы
VW Passat B5+, 2004г., AWT, 150 л.с., tiptronic, климат, кожа, в миру Сергей
-
06.02.2007, 09:41 #9
- Регистрация
- 18.11.2006
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 2,090
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 3
0GoshaF, я не говорил что они плохие.
Скорее наоборот.
-
06.02.2007, 09:43 #10
- Регистрация
- 04.10.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 69
- Сообщений
- 418
Спасибо: Получено: 10
Отправлено: 2
0ДИЛИЖАНС С-Пб
"Уважаемый Сергей Анатольевич.
Я разобрался в ситуации, изложенной Вами в теме "Дилижанс СПб 2007" http://www.passatworld.ru/phpBB2/viewtopi ... 0%ED%F1%2A
Со стороны диспетчера допущено нарушение. Прежде чем покупать в розничной торговле охлаждающую жидкость, он должен был позвонить и согласовать с Вами цену.
Разница в цене жидкости 224 рубля возвращена Вам на счёт. Можете распорядиться этими деньгами по Вашему усмотрению.
А.М. Пахомов."
Спасибо!
Дело, как я однажды написал, не в деньгах...Мне больше обидно за диспетчера, который вынужден был ездить в магазин, вместо того, чтобы заниматься своим делом. Жидкость должна была быть на складе.
Своего положительного мнения о Дилижансе не изменил, буду как и раньше обслуживать свой автомобиль на данной СТО.
GoshaF
"В Дилижансе нормальные ребята" - в этом я никогда не сомневался.
С уважением,
САVW Passat В6 2.0 150 лс МКПП
Кто понял жизнь, тот не спешит
-
06.02.2007, 10:44 #11
- Регистрация
- 20.05.2005
- Адрес
- Россия, Нижний Новгород
- Возраст
- 50
- Сообщений
- 2,183
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
0Ну и славно, тему закрыл
Похожие темы
-
Откуда пошло - "повреждение пломбы лишает гарантии"
от Spaze в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 4Последнее сообщение: 11.07.2006, 06:40 -
Ставятся ли на B5 Variant 1998 г. шильдики "Passat"
от VicNick в разделе Архив 2006г.Ответов: 24Последнее сообщение: 19.05.2006, 16:07 -
Подскажите про инструмент для "свечи поменять "...
от Timm в разделе Архив 2006г.Ответов: 10Последнее сообщение: 19.01.2006, 18:32 -
ГДЕ БЫЛА ССЫЛКА ПРО ДАМПЫ ДЛЯ Airбегов??????
от RussoTuristo в разделе Архив 2005г.Ответов: 7Последнее сообщение: 07.10.2005, 19:48 -
Про бензин для американок!
от steve747 в разделе Архив 2005г.Ответов: 21Последнее сообщение: 17.05.2005, 15:16