Питерцам! Прямой контакт на моего поставщика!

[Boo]

Вэлкам! Только не забывайте откуда вы звоните! А то ценник вас может расстроить

[PesT]

Я машиную мою и леплю наклейку - вот мои документы! А что я из клуба мне сразу с порога кричать или Роману по мобиле?

[Феликс]

Я у них после аварии ремонтируюсь. Как сделают, напишу. Пока всё нравится. З/ч дешевле, чем на www.exist.ru.

[Boo]

PesT, как тебе удобнее народ оповещен, что пассат-клуб - это свои (тобишь считать как себе ) сегодня дополнительно систематизировал это дело: пассат-клуб - это 21й клиентский номер... так что можете с порога кричать - 21! 21! 21! :hello2:

[Allman]

Boo, Большое спасибо!!!!!! =D>

[Dron]

Boo, чего кричать? ? 21! 21! Очко, очко - так они и укажут - как войдешь направо!

[Boo]

Dron, Гы! Пожалуйста - для клиента все удобства

[!SotniK!]

СТО ужасно не понравилось

1. горел "check engine". минут 40 пытались снять ошибку. кое-как получилось. оказалось что горел "чек" из-за мороза. за распечатку ошибки взяли 700 руб. (сомнительная цена для такого сервиса)

2. попросил поменять масло и посмотреть подвеску. Сказал что отойду на 30 мин, пока масло меняют.. Делал это молодой (на мой взгляд очень молодой) человек.
По моему возвращению, он сказал что всё сделано и подвеска посмотрена. Я спросил у парня что именно по подвеске, выявил желание посмотреть сам проблемы, на что был послан к мастеру "идите к мастеру, все бумаги у него, он в курсе и всё расскажет".
Пришел к мастеру, мастер заявил что мне надо менять полный комплект передних рычагов и все колодки!!! я спросил на сколько сильный износ рычагов, и что максимально быстро надо заменить, на что он развел руками.
Роман, из отдела по запчастям, быстренько предложил мне "сладкую" цену на комплект передней подвески, чисто для членов пассат-клуба. 12 тыс. руб.

===
З.Ы. в результате я поехал в проверенный БИКАР-авто, где меня чуть ли не за руку водили и показывали все элементы подвески и что где болтается, а что в норме. Оказалось, что достаточно поменять один правый верхний рычаг и задние колодки. И черт с ним, что работа дороже в Бикаре, по крайней мере я плачу за работу, а не воздух.

[Dave]

!SotniK!

что ты удивляешься, таких уродов полно...
Я только вчера у хорошего мастера масло менял, так мы вместе с ним просмотрели и восстановили все крепежи защиты, а то после последнего сервиса на 2-х винтах держалась...

[Boo]

!SotniK!, я не претендую, но у меня таких запар не бывает...

Сказал что отойду на 30 мин, пока масло меняют..

Ты когда что-то хочешь посмотреть помоему на станции остаешься, а не "отходишь" ? Просто прочитай отзывы в белом списке...
Dave,

таких уродов полно...

Давай не будем из соображений конкуренции затыкать красным словцом любую пелотку

[Sergei]

Спасибо теперь чуть что сразу туда.

[Dave]

Boo на счёт конкуренции я ,честно говоря, не понял, у меня собственной СТО пока нет

А есть только эмоции, т.к. я со своей машиной конец января и весь февраль по разным сервисам езжу, и меня достало уже всё...
Извини, если что не понял...

[!SotniK!]

Ты когда что-то хочешь посмотреть помоему на станции остаешься, а не "отходишь" ? Просто прочитай отзывы в белом списке...

Отошел я на время пока меняли масло.
А по поводу отзывов - именно они были поводом, чтобы я туда поехал. И я этот сервис воспринимал как лояльнонастроенный к членам клуба, а отношение к работе и клиенту оказалось таким же как в любой "шаражке". (сорри за грубость)

[Boo]

!SotniK!,
Dave,
Sergei,
у меня тоже нет своего СТО. Я поговорю с ребятами. Одна из первых моих с ними договоренностей была "не лажать". Они видимо недопоняли, или в запаре забыли...
Вас, как односельчан, прошу не делать скоропалительных выводов. Повторюсь, ребята на б5 натасканные. Может быть в плане кампутерной диагностики не очень - оборудование у них не то, но в остальном (з/ч, ремонт) точно.
Профилактику понятия проведу.

[Muzisubani]

Да уж!!!

[Boo]

Итого. Только-что разговаривал с директором СТО, обрисовал произошедший случай... Вопрос обсуждался с 2х точек зрения:
1) Отношение к членам клуба
Профилактику с мастерами проведут, все объяснят еще раз. Вероятнее всего до них информация о клубе должным образом просто не была доведена: осведомлены были продавцы и менеджеры. Вопрос с отмазами будет решен.
2) Ценник для членов клуба
Было решено, что МЫ должны с Вами составить список наиболее значимых работ (регулярных; привязанных к оригинальным запчастям, которыми ребята торгуют и, соответственно, готовы ставить). На этот список будет определен отдельный прайс, с учетом наших пожеланий.
Я заведу отдельную тему для списка регламентируемых нами работ - подключайтесь к обсуждению, добавляйте пункты и ценники.

[Игорь Лим]

А у них сайт есть?
Можно сказать, мои соседи

[Корефан]

Привет Питеру!
Люди а они в Москву отправят?

[Boo]

Корефан, а что требе?

[!SotniK!]

Продолжение истории)

прошло 5 дней.. снова загорелся CHECK ENGINE.
Поехал в Бикар.
За 5 минут сняли коды ошибок.

Выдало бедную смесь, низкое давление воздуха (или что-то подобное) + низкое напряжение питание (в Меридиане эту ошибку не стёрли ).

Потом парень, который проводил диагностику открыл капот и после десятиминутного осмотра нашел дырявый шланг подачи воздуха - главный виновник ошибки (напомню, в Меридиане виновником всех бед посчитали сильные морозы ).

Еще за 15 минут он на складе нашел подходящий шланг (к сожалению оригинала не было, а ждать неделю не хотелось) и прикрутил его вместо дырявого.

===
З.Ы. за всё (вместе с шлангом) я заплатил 1000 руб, а вот за что я заплатил 700 руб в Меридиане - непонятно.

Добавлено спустя 8 минут 17 секунд:

Boo, а твоя затея мне совсем не понятна. Зачем агитировать "гнилой" сервис? Составлять какие-то прайсы. Если там такие мастера, то мне кажется убеждения и разговоры будут пустыми.

Мне лично стрёмно было бы доверить во второй раз свой автомобиль в их руки.

А по поводу зап.частей. Я заказываю в магазине "АТЛАНТ" (сравнил с прайсом Меридиана. разница копеечная, а доверия в 100 раз больше).
Делайте вывод сами, ребята. Но если машину бережете, то никому там обслуживаться не советую. [-X