0
-
07.12.2005, 15:52 #21
- Регистрация
- 09.03.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 1,478
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
Вэлкам! Только не забывайте откуда вы звоните! А то ценник вас может расстроить
-
07.12.2005, 15:56 #22
- Регистрация
- 22.11.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 425
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Я машиную мою и леплю наклейку - вот мои документы! А что я из клуба мне сразу с порога кричать или Роману по мобиле?
-
07.12.2005, 17:14 #23
- Регистрация
- 15.11.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 108
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Я у них после аварии ремонтируюсь. Как сделают, напишу. Пока всё нравится. З/ч дешевле, чем на www.exist.ru.
-
07.12.2005, 19:27 #24
- Регистрация
- 09.03.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 1,478
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0PesT, как тебе удобнее народ оповещен, что пассат-клуб - это свои (тобишь считать как себе ) сегодня дополнительно систематизировал это дело: пассат-клуб - это 21й клиентский номер... так что можете с порога кричать - 21! 21! 21! :hello2:
-
07.12.2005, 21:36 #25
- Регистрация
- 07.11.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 5,998
Спасибо: Получено: 23
Отправлено: 87
0Boo, Большое спасибо!!!!!! =D>
-
07.12.2005, 21:48 #26
- Регистрация
- 16.10.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 52
- Сообщений
- 3,709
- Записей в дневнике
- 8
Спасибо: Получено: 243
Отправлено: 3,423
0Boo, чего кричать? ? 21! 21! Очко, очко - так они и укажут - как войдешь направо!
Было: Passat B-5, 1.8T! Mondeo V6-2.5л.5АКПП, Passat В-6/ 2.0 TDi DSG, Superb Combi/ 2.0 TDi DSG-6
Skoda Oktavia 1.4 / DSG-7 / Skoda Kodiaq TDi 4*4 DSG-7
-
07.12.2005, 23:28 #27
- Регистрация
- 09.03.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 1,478
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Dron, Гы! Пожалуйста - для клиента все удобства
-
15.02.2006, 22:42 #28
- Регистрация
- 23.01.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 66
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0СТО ужасно не понравилось
1. горел "check engine". минут 40 пытались снять ошибку. кое-как получилось. оказалось что горел "чек" из-за мороза. за распечатку ошибки взяли 700 руб. (сомнительная цена для такого сервиса)
2. попросил поменять масло и посмотреть подвеску. Сказал что отойду на 30 мин, пока масло меняют.. Делал это молодой (на мой взгляд очень молодой) человек.
По моему возвращению, он сказал что всё сделано и подвеска посмотрена. Я спросил у парня что именно по подвеске, выявил желание посмотреть сам проблемы, на что был послан к мастеру "идите к мастеру, все бумаги у него, он в курсе и всё расскажет".
Пришел к мастеру, мастер заявил что мне надо менять полный комплект передних рычагов и все колодки!!! я спросил на сколько сильный износ рычагов, и что максимально быстро надо заменить, на что он развел руками.
Роман, из отдела по запчастям, быстренько предложил мне "сладкую" цену на комплект передней подвески, чисто для членов пассат-клуба. 12 тыс. руб.
===
З.Ы. в результате я поехал в проверенный БИКАР-авто, где меня чуть ли не за руку водили и показывали все элементы подвески и что где болтается, а что в норме. Оказалось, что достаточно поменять один правый верхний рычаг и задние колодки. И черт с ним, что работа дороже в Бикаре, по крайней мере я плачу за работу, а не воздух.
-
15.02.2006, 23:19 #29
- Регистрация
- 28.11.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 532
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
0!SotniK!
что ты удивляешься, таких уродов полно...
Я только вчера у хорошего мастера масло менял, так мы вместе с ним просмотрели и восстановили все крепежи защиты, а то после последнего сервиса на 2-х винтах держалась...
-
16.02.2006, 00:08 #30
- Регистрация
- 09.03.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 1,478
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0!SotniK!, я не претендую, но у меня таких запар не бывает...
Сказал что отойду на 30 мин, пока масло меняют..
Dave,
таких уродов полно...
-
16.02.2006, 00:27 #31
- Регистрация
- 07.11.2005
- Адрес
- Россия, Кириши
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 979
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Спасибо теперь чуть что сразу туда.
-
16.02.2006, 00:30 #32
- Регистрация
- 28.11.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 532
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
0Boo на счёт конкуренции я ,честно говоря, не понял, у меня собственной СТО пока нет
А есть только эмоции, т.к. я со своей машиной конец января и весь февраль по разным сервисам езжу, и меня достало уже всё...
Извини, если что не понял...
-
16.02.2006, 00:53 #33
- Регистрация
- 23.01.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 66
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от Boo
А по поводу отзывов - именно они были поводом, чтобы я туда поехал. И я этот сервис воспринимал как лояльнонастроенный к членам клуба, а отношение к работе и клиенту оказалось таким же как в любой "шаражке". (сорри за грубость)
-
16.02.2006, 10:26 #34
- Регистрация
- 09.03.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 1,478
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0!SotniK!,
Dave,
Sergei,
у меня тоже нет своего СТО. Я поговорю с ребятами. Одна из первых моих с ними договоренностей была "не лажать". Они видимо недопоняли, или в запаре забыли...
Вас, как односельчан, прошу не делать скоропалительных выводов. Повторюсь, ребята на б5 натасканные. Может быть в плане кампутерной диагностики не очень - оборудование у них не то, но в остальном (з/ч, ремонт) точно.
Профилактику понятия проведу.
-
16.02.2006, 11:06 #35
- Регистрация
- 15.07.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 463
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Да уж!!!
-
16.02.2006, 11:27 #36
- Регистрация
- 09.03.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 1,478
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Итого. Только-что разговаривал с директором СТО, обрисовал произошедший случай... Вопрос обсуждался с 2х точек зрения:
1) Отношение к членам клуба
Профилактику с мастерами проведут, все объяснят еще раз. Вероятнее всего до них информация о клубе должным образом просто не была доведена: осведомлены были продавцы и менеджеры. Вопрос с отмазами будет решен.
2) Ценник для членов клуба
Было решено, что МЫ должны с Вами составить список наиболее значимых работ (регулярных; привязанных к оригинальным запчастям, которыми ребята торгуют и, соответственно, готовы ставить). На этот список будет определен отдельный прайс, с учетом наших пожеланий.
Я заведу отдельную тему для списка регламентируемых нами работ - подключайтесь к обсуждению, добавляйте пункты и ценники.
-
16.02.2006, 14:11 #37
- Регистрация
- 15.11.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 58
- Сообщений
- 192
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0А у них сайт есть?
Можно сказать, мои соседи
-
16.02.2006, 14:18 #38
- Регистрация
- 20.06.2005
- Возраст
- 57
- Сообщений
- 485
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
0Привет Питеру!
Люди а они в Москву отправят?
-
16.02.2006, 14:53 #39
- Регистрация
- 09.03.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 1,478
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Корефан, а что требе?
-
18.02.2006, 18:57 #40
- Регистрация
- 23.01.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 66
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Продолжение истории)
прошло 5 дней.. снова загорелся CHECK ENGINE.
Поехал в Бикар.
За 5 минут сняли коды ошибок.
Выдало бедную смесь, низкое давление воздуха (или что-то подобное) + низкое напряжение питание (в Меридиане эту ошибку не стёрли ).
Потом парень, который проводил диагностику открыл капот и после десятиминутного осмотра нашел дырявый шланг подачи воздуха - главный виновник ошибки (напомню, в Меридиане виновником всех бед посчитали сильные морозы ).
Еще за 15 минут он на складе нашел подходящий шланг (к сожалению оригинала не было, а ждать неделю не хотелось) и прикрутил его вместо дырявого.
===
З.Ы. за всё (вместе с шлангом) я заплатил 1000 руб, а вот за что я заплатил 700 руб в Меридиане - непонятно.
Добавлено спустя 8 минут 17 секунд:
Boo, а твоя затея мне совсем не понятна. Зачем агитировать "гнилой" сервис? Составлять какие-то прайсы. Если там такие мастера, то мне кажется убеждения и разговоры будут пустыми.
Мне лично стрёмно было бы доверить во второй раз свой автомобиль в их руки.
А по поводу зап.частей. Я заказываю в магазине "АТЛАНТ" (сравнил с прайсом Меридиана. разница копеечная, а доверия в 100 раз больше).
Делайте вывод сами, ребята. Но если машину бережете, то никому там обслуживаться не советую. [-X
Похожие темы
-
Контакт X в багажнике есть?
от OleG60 в разделе Архив 2006г.Ответов: 4Последнее сообщение: 02.02.2006, 10:10 -
Моего дружбана облапошили?
от svp в разделе Архив 2005г.Ответов: 23Последнее сообщение: 05.12.2005, 23:36 -
Вопрос Питерцам (и не только) по механическим блокираторам
от Лукьянов Алексей в разделе Архив 2005г.Ответов: 49Последнее сообщение: 03.12.2005, 04:10 -
Вопрос Питерцам
от Petrovich в разделе Архив 2005г.Ответов: 89Последнее сообщение: 10.11.2005, 12:18 -
У моего Passata нашелся "двойник"
от Franklin в разделе Архив 2005г.Ответов: 27Последнее сообщение: 15.08.2005, 00:05