"Голосовая почта МТС" Будьте бдительны в роуминге!

[AndreyB5TDI]

История: Каждый раз возвращаясь с дачи, что находится в Калужской области, хоть и пару километров от Московской, но тем не менее - роуминг, замечаю крупные списания с моего счёта МТС. Т.к. связь МТС там плохая (особенность границы областей), телефоном от МТС не пользуюсь, выключаю его, для связи есть Мегафон...Заказал в МТС детализацию о последних списаниях, и увидел там кучу звонков которые я не вёл, при чём звонки со знакомых телефонов (жена, сын, друзья и т.д) и один звонок -самый длинный, аж 6 минут от абонента "Машина", так у меня называется номер симки которая установлена в GSM- сигнализации в машине, которая мне отзванивается при открытие или воздействии на автомобиль.В итоге с меня снимали деньги и с номера,того что в машине.
Звоню оператору, мне подтверждают, что разговоры в роуминге велись и ничего не знаем. Спрашиваю жену, сына и т.д., да они мне звонили и попадали на автоответчик, но сразу вешали трубку. Полазил по интернет и вот что нашёл . Оказывается,когда мне звонили на мой выключенный телефон живые люди, слышали автоответчик и клали трубку, то с меня за каждый звонок снималось по 8,90 р./мин., когда мне звонила моя машина, она не вешала трубку, а тупо молчала в автоответчик, а в МТС этому и рады,они не ограничивают время записи на автоответчик. Сразу в "Интернет помощник МТС" отключил на фиг "бесплатную" услугу "Голосовая почта" и добавил услугу "Вам звонили" которая у меня раньше была, но исчезла при смене тарифа, а я тогда этого и не заметил, зато "троянская" услуга "Голосовая почта" добавилась сама. Позвонив в МТС ещё раз, уже разговаривал с ними конкретно по теме "Голосовой почты" в роуминге, тогда мне удалось от них добиться, что деньги с номера снимаются не только за прослушивание автоответчика, как все думают, но и за запись на него сообщения звонящим абонентам. До этого от меня тщательно скрывали ответ по этому вопросу.

В общем буду рад, если кому помог сохранить свои деньги. Ведь я всё же был в ближней Калужской области, где минута 8,90 р., а дальше или, тем паче за границей, ваши не отвеченные вызовы будут стоить куда дороже. Что бы этого избежать, нужно подключать платные спецуслуги для роуминга, а тем, кто редко или вообще не выезжает и не видит необходимости в их подключении, нужно выключать телефон ещё до границы. Если ваш телефон успел хоть раз зацепиться за роуминговую станцию, считайте вы попали даже при выключенном телефоне.

P/S/ Думаю, остальные участники "Большой тройке" в стороне не остались в борьбе с постановлениями Правительства и облапошивания НАС!Так что уточняйте у них этот вопрос.И, хотя тема написана для абонентов Москвы и МО, но наверняка во всех регионах такие же проблемы. Прошу прощения за много букв, высказаться хотелось..

[Doxtur]

AndreyB5TDI, сэкономил на даче?

[AndreyB5TDI]

AndreyB5TDI, сэкономил на даче?

Виталь, это не дача. Это "домик в деревне",ещё от прабабки . А экономия там реальная по сравнению с "жадной" МО, на налогах,услугах и т.д. Вот только связь конечно и дорога в 100 км от МКАД, зато воздух чище .

[Doxtur]

Виталь, это не дача. Это "домик в деревне",ещё от прабабки . А экономия там реальная по сравнению с "жадной" МО, на налогах,услугах и т.д. Вот только связь конечно и дорога в 100 км от МКАД, зато воздух чище .

Я там был на прошлой неделе в этно мире, сразу за заводом самсунг и VAG.
Заценил воздуд и роуминг

[AndreyB5TDI]

Я там был на прошлой неделе в этно мире, сразу за заводом самсунг и VAG.
Заценил воздуд и роуминг

Ну это ты далеко забрался,я сразу на въезде, там где Протвино.

[Vjacheslav]

"Голосовая почта МТС" Будьте бдительны в роуминге!

Все конечно зависит от честности оператора. У моего оператора, например, в описании услуги голосовой почты четко и ясно написано:

ВОЗМОЖНО, ЕЩЁ ВАЖНЕЕ: с любым другим видом подключения или BiFri голосовая почта в роуминге работать будет. Но будь осторожен, ведь если кто-то захочет оставить Тебе сообщение, то платить за это придётся Тебе. Плата будет рассчитываться как за входящий + исходящий звонок в соответствии с тарифами на роуминг. Плата за прослушивание сообщения тоже будет рассчитываться по тарифам на исходящие звонки в Латвии, в зависимости от того, в каком уголке мира Ты находишься.

http://www.bite.lv/ru/help/voice-mail

[AndreyB5TDI]

Все конечно зависит от честности оператора. У моего оператора, например, в описании услуги голосовой почты четко и ясно написано

в Латвии

То в Литве, а мы в "Танзании", у нас эти вещи обычно таким мелким шрифтом пишутся, что читать-глаза сломаешь. А МТС про списания в роуминге за пользования якобы бесплатной услугой "Голосовая почта (базовая)" вообще умалчивает:

Подключение и отключение услуги – 0 руб.

Абонентская плата – 0 руб.

Для пользователя услуги «Голосовая почта (базовая)» запись голосового сообщения - 0 руб.
Тот, кто оставляет голосовое сообщение, платит только за время записи сообщения согласно стоимости исходящего звонка на мобильный номер МТС по своему тарифному плану.
(Вызовы продолжительностью менее 3-х сек. не тарифицируются.).
Прослушивание сообщений при нахождении в домашнем регионе - 0 руб., при нахождении в роуминге оплачивается как исходящий вызов на номер сети мобильной связи МТС согласно вашему тарифному плану с учетом подключенных скидок и опций.

Все цены указаны с учетом НДС.

Из-за отсутствия абонентной платы за услугу, её подключают большинство, просто "что бы было".

А вот в описании услуги "Голосовая почта", что имеет абонентку, про списания в роуминге ясно сказанно:

Запись сообщения в почтовый ящик в роуминге при условиях:
- занято/on busy,
- нет ответа/no reply,
- недоступен/unreachable:

тариф для входящего звонка на номер, находящийся в зоне роуминга, с учетом скидок/опций, подключенных у абонента,
+ тариф для исходящего звонка по направлению переадресованного вызова в соответствии с роуминговыми тарифами, с учетом скидок/опций, подключенных у абонента

[iudex]

Бестолковая услуга....

[AndreyB5TDI]

Бестолковая услуга....

Паш, понятно, я про то и говорю. Мне проще перезвонить нужному человеку, увидев СМС о пропущенном звонке, чем прослушивать весь автоответчик за те же деньги,за которые я мог бы в живую пообщаться. Тем не менее, оператор навязывает эту услугу по умолчанию, убрав при этом нужную услугу "Вам звонили".

[Yaha]

Вы еще не заказали нашу услугу, а мы уже сняли деньги - МТС, на шаг впереди.)))

[AndreyB5TDI]

Вы еще не заказали нашу услугу, а мы уже сняли деньги - МТС, на шаг впереди.)))

А главное- честно, как обещает Австралопитек из Госдумы.