Очередной развод МТС (часть 3)

[vit]

Итак , дамы и господа, на арене цирка все те же клоуны.

Предыдущие представления см:

https://passatworld.ru/showthread.ph...BC%D1%82%D1%81



https://passatworld.ru/showthread.ph...BC%D1%82%D1%81

Вот одного понять не могу: крупнейшая компания сот связи в восточной Европе опускается до уровня торговца с арабского рынка.

Исторя такова.
Приехав из командировки с незалежной Украины , отец (проживающий в столице нашей родины - СПб) пожаловался , что деньги быстро закончились, а вроде как и не звонил почти. За месяц до этого в Венгрии таже фигня.
Так как с новыми технологиями он не особо дружит - залез я в интернет помощник , запросил детализацию и что увидел.
В феврале он зашел в офис МТС - заменить тариф (к слову заменили на самыый невыгодный, и ему с улыбкой посоветовали заменить симку на более современную , бесплатно Ну - валяйте. С тех пор эта симка пару раз в день сама отсылает смс на номер центра коротких сообщений в СПБ 911-200-99-93 (как сейчас я выяснил - запрашивает какие-то настройки толи для мтс-инфо то-ли для вапа). К слову, с телефона этого не видно - в исходящих их нет. СМС эти бесплатные. Казалось бы - пофиг. Но тут включается гений МТС: бесплатные-то по России, а за роуминг извольте заплатить. 15 руб/смс.
Но это только часть марлезонского балета. Как только телефон входит в роуминг СМСки шлются чуть ли не через 20-30 сек, в день порядка 30-40 шт. Как говорит Яндекс, так МТС ворует деньги с 2007 года. После подачи жалобы, возвращает и меняет симку на новую, "более современную" (интересно какой там подвох
Так что будьте бдительны.

Чувствую:
продолжение следует...

[Zloi!]

Мож вирус в телефоне рассылает смски? Хз, больше 10 лет на МТС. Ничо не воруют у меня.

--- Добавлено чуть позже ---

ИМХО надо разбираться с услугами и тарифами, которые сами наподключали. Условия читать внимательно и т.д.

[Ленок]

больше 10 лет на МТС.

Замени симку

[Zloi!]

Ленок, Лен, я их уже раз 5 менял. Если в роуминге дафига жэпэрээсить, то почему-то симкм накерниваются на раз-два. У меня к МТС претензия только одна - качество сервиса - гавно. В Казани накернилась симка у меня. Хорошо, взял с собой второй телефон. А не хотел. Звоню в саппорт, говорю "чуваки, так и так, нахожусь в другом регионе, связь нужна типа спасайте. Перекинте из той пятерки, что у меня на основном номере пару тыщ мне на этот". "Нет, мля, не предусмотрено, но мы вам ща сделаем обещаный платеж на.... 30 рублей (для справки, минута из Татарии стоит 8 рублей без налогов)". "Спасибо, говорю, п...расы. Как симку восстановить? " ответ: "а у вас московский номер, в Москве восстановите в любом офисе". 8 утра, Москва. Офис на Смоленке... Открывается в 9. Хотя, млять, всю жизнь был нон-стоповый. И вот я стою, кайфуюу - из последних 36 часов я 24 провел в поездах, грязный весь, немытый.. уже сам чувствую, что моветоном пахну. Стою, жду, когда они откроются и поменяют мне симку. Совок, керли??

[Ленок]

Zloi!, а ты хочешь сказать, что любой оператор, кроме МТС, поменяет тебе симку если ты в другом городе?

[Zloi!]

Ленок, нет, не хочу. Но технически не вижу в этом никакой проблемы - изначально симка номера не имеет и прописать на нее можно любые настройки. Как это и делается в Москве.. А уж деньги перебросить с одного номера на другой - как два пальца. Просто саппорт у них не порсонализирован. Даже для, блин, постоянных клиентов.

[Powar]

А у меня эти козлы отобрали мой блатной резервный номер (не пользовался больше шести месяцев, хотя раньше было год, да и бабки на этом номере висели). Даже обидно за то, что проработал в этой компании 6 лет.

Патифон рулит.

[BSmaster]

Мож вирус в телефоне рассылает смски? Хз, больше 10 лет на МТС. Ничо не воруют у меня.

Да не может быть!
У нас конторские телефоны MTC, но счёт не общий и выдают карточки исходя из статуса сотрудника.
Так вот пару лет назад у них типа произошёл сбой в системе и со всех счетов, было списано ровно половина баланса!
Но самое интересное, что признать проблему они признали, но вернуть средства согласились только при личной явке в офис,
с написанием заявления.
То, что телефоны оформлены на организацию, сделало ситуацию вообще тупиковой.

[batuga]

Zloi!, а ты хочешь сказать, что любой оператор, кроме МТС, поменяет тебе симку если ты в другом городе?

я в Москве менял симку, на Питерском номере. Без проблем. В офисе МТС. С паспортом. Так же через интернет помощник сам перекидывал деньги на другие (не свои) контракты.
И в этом году, находясь в Адлере, решил вопрос о подключении услуги жене, которая находилась в Египте. Позвонил 0890, попал в Краснодар (местный офис МТС), они перевели меня в СПБ и я объяснив ситуацию подключил жене на ее номер услугу "Мир без границ". При чем бесплатно были все разговоры мои с Питеским офисом МТС. МТС рулит.
Деньги они тырят, не спорю. Поэтому постоянно заказываю через интернет помощник детализацию и кониролирую симтуацию.
Все оператры воруют. Мегафон, в бытность Северо-Западный ДЖИЭСЭМ у меня нагло воровали и посылали нафиг.