0
Тема: Как вернуть запчасть?
-
08.04.2015, 21:42 #1
- Регистрация
- 15.04.2009
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 366
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 1
Как вернуть запчасть?
Привет всем! Заказал в экзисте моторчик лючка бензобака. Пришел-забрал-подсоединил-не в нем проблема оказалась. Следов установки нет, т.к. его даже и не ставил, коробка целая, чек и накладная имеются. Возможно ли его вернуть обратно? Забрал вчера, завтра поеду возвращать.
-
08.04.2015, 22:02 #2
0Я брал подушки на двигатель,на мицубиси, одна не пригодилась. Если нет следов грязных потертостей и прочей ерунды то они принимают возврат. Ворчат но принимают. Во всяком случае на 2-й Владимирской где я заказываю забрали подушку. Паспорт только нужно иметь при себе.
VW passat B5 1.8T,AEB,АКПП 1997г, красный сарайчик
-
08.04.2015, 22:12 #3
- Регистрация
- 06.10.2004
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 55
- Сообщений
- 23,254
Спасибо: Получено: 3,387
Отправлено: 428
0Электродевайс могут не принять, скажут, что вдруг ты его сжег, а проверить его исправность они не могут.
Шкода Октавия А5 1.6, 2013. Шкода Рапид 1,6 2018.
-
08.04.2015, 22:21 #4
- Регистрация
- 11.07.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ТиНАО
- Возраст
- 55
- Сообщений
- 6,870
- Записей в дневнике
- 3
Спасибо: Получено: 612
Отправлено: 666
0100% что не примут... не любят они енто дело!
Увы! Продал! VW Passat 3BG 2002, 1.8T AWT+ чип, CLIMA. ручка.
MB E-class W212 350 4Matic
-
08.04.2015, 22:26 #5
-
08.04.2015, 22:30 #6
- Регистрация
- 15.04.2009
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 366
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 1
-
08.04.2015, 22:39 #7
-
08.04.2015, 22:46 #8
- Регистрация
- 15.04.2009
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 366
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 1
1Поддеть этот треугольник плоской отверткой со стороны кармашка, после оттянуть карман ближе к кнопкам и аккуратно пытаться вытащить весь треугольник(когда первый раз-стремно конечно как это все плотно вылазит).После извлечения вставить одну отвертку с боку кнопки(где видно защелки), вторую с другой стороны кнопки(где не видно) т.е. как бы в середину. Пластик в принципе довольно мягкий и не должен сломаться. Я делал так, но первый раз когда снимал, было стремно
-
08.04.2015, 22:56 #9
-
08.04.2015, 23:21 #10
- Регистрация
- 15.04.2009
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 366
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 1
0Одна со стороны кармана, и на самом треугольнике по обе стороны выступы. Сегодня как раз снимал-довольно быстро все это вытащил(правда снимал уже не раз): отверткой поддел, карман оттянул, подергал-подергал треугольник и он в руках(точнее на проводах).Как подденешь отверткой чуть в сторону кармана надо дернуть и сначала надо вытаскивать ту сторону которая зажата кармашком. Более понятнее как то блин не получается написать
-
09.04.2015, 00:07 #11
- Регистрация
- 30.01.2012
- Адрес
- Орел
- Возраст
- 36
- Сообщений
- 3,682
- Записей в дневнике
- 31
Спасибо: Получено: 144
Отправлено: 127
0По закону заказные детали возврату не подлежат, кроме установленных случаев брака.
Магаз в частном порядке только может пойти на встречу, но нужна причина, это не обувь которая просто не понравилась.AHL, Octavia 1Z3- были
-
09.04.2015, 01:25 #12
- Регистрация
- 19.03.2012
- Адрес
- Пенза
- Возраст
- 52
- Сообщений
- 19,910
Спасибо: Получено: 5,179
Отправлено: 214
0
Serg57, я в Экзисте так заказанную деталь возвращал - именно потому, что не понравилась. Ни слова против не услышал. Правда вернул сразу, не выходя из офиса - открыл коробку, посмотрел и назад отдал.
Пару раз такое было.
Единственное, что не писал заявление на возврат денег. Они эту сумму на мой счёт/баланс скинули в течение 3 минут. А в заказах в личном кабинете деталь потом как списанная висела.
Но тут, вполне вероятно, и от работников офиса может зависеть.B5+, 2004г., AWT, мкпп, чип
-
09.04.2015, 08:56 #13
- Регистрация
- 16.11.2005
- Сообщений
- 14,286
Спасибо: Получено: 1,029
Отправлено: 293
0Если говорить о буквальном толковании норм ЗоЗПП то я мог бы согласиться с этим утверждением.... (там действительно напрямую предусмотрен только обмен )
но это
убеждает меня что писал очередной кухонный юрисконсульт....
Без проблем. Неоднократно возвращал товар в Экзист вопросов вообще не было.
-
09.04.2015, 09:29 #14
- Регистрация
- 22.12.2006
- Адрес
- Санкт-Петербург
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 30,221
Спасибо: Получено: 6,733
Отправлено: 4,715
0I heard the voice of the Lord, saying, Whom shall I send, and who will go for us? Then said I, Here am I; send me.
-
09.04.2015, 09:52 #15
- Регистрация
- 16.11.2005
- Сообщений
- 14,286
Спасибо: Получено: 1,029
Отправлено: 293
1по фигу, все обменивается (ну и возвращается). Исключение только детали ИЗГОТОВЛЕННЫЕ под конкретный заказ, которые не могут быть использованы другими потребителями (читай нестандартные детали).
а если есть, то этот договор легко признается противоречащим ЗоЗПП в части ограничений и продаван идет нах. ну ессно пока мы говорим о розничной торговле
--- Добавлено чуть позже ---
освежил знания ЗоЗПП .... гы гы гы для интернет магазинов все гораздо грустнее чем для обычной розницы.... 7 дней после получения надлежащего товара на отказ от него без объяснения причин причем изъятий в части невозвратного товара я не вижу... по ходу при дистанционной продаже можно вернуть все что угодно....
гы ... полазаю посмотрю практику... любопытно
--- Добавлено чуть позже ---
валяюсь МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 28 ноября 2012 г. по делу N 11-25293
вернули товар надлежащего качества с царапинами от сборки/разборки
Обширной практики не нашел, но суды все-таки распространяют ограничения на возврат товаров по перечню на дистанционную торговлю.... хотя никто вроде не упирался в доказывании обратного...
--- Добавлено чуть позже ---
На вопрос по теме это не влияет.
Запчасть возвращается легко и непринужденно
-
09.04.2015, 10:40 #16
- Регистрация
- 23.11.2006
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 14,059
Спасибо: Получено: 266
Отправлено: 370
0Я возвращал не раз. Менеджер ворчал, жаловался на жизнь и рассказывал про штрафы для сотрудников, принявших сомнительный заказ, но принимал.
--- Добавлено чуть позже ---
С тех поря зарекся не для себя запчасти братьнеразборчиво
-
09.04.2015, 22:16 #17
- Регистрация
- 15.04.2009
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 366
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 1
0Вернул!!! Вообще без проблем и всяких разных вопросов и доводов!!! Подошел к менеджеру(даже не к своему), сказал что не пригодилось, проблема была не в моторчике, а его вообще не ставили и не подключали. Менеджер взял накладную, посмотрел что-то в компе, открыл упаковку, глянул и все. Он даже моторчик не доставал-именно глянул на месте ли он там вообще. Спросил только что с деньгами делать-оставил на счету. Даже писать и подписывать ничего не пришлось! Вся процедура заняла не более пяти минут, да и то, это с натяжкой!
P.S. Хотя при входе в офис весит объявление о том, что электрические детали возврату и обмену не подлежат.
-
09.04.2015, 22:41 #18
- Регистрация
- 05.06.2010
- Адрес
- Москва, ЮАО, Орехово-Борисово
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 3,550
Спасибо: Получено: 558
Отправлено: 539
0Тоже возвращал им запчасти и электрику, и механику, никогда проблем не было.
Смотрели только чтоб в коробке не кирпич лежал и заберали.VW B6, 2.0TDI, BMR, 170 л.с., 2008 г.в., АКПП, черный универсал
-
10.04.2015, 09:02 #19
- Регистрация
- 16.11.2005
- Сообщений
- 14,286
Спасибо: Получено: 1,029
Отправлено: 293
0Это на случай лохов. Прочитают, испугаются и не пойдут возвращать.
Чем больше магаз, тем лучше они соблюдают закон Кочевряжатся понемногу, но соблюдают ибо им проще вернуть деньги чем судиться... А вот мелочь всякая обычно борзеет больше... ибо им проще ОООшку поменять чем заплатить
-
10.04.2015, 10:12 #20
Похожие темы
-
Как называется запчасть и где ее достать?
от DoPinG в разделе Архив 2008г.Ответов: 2Последнее сообщение: 28.08.2008, 13:01 -
Как вернуть права?
от Diktant в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 27Последнее сообщение: 05.05.2008, 16:31 -
Подушки, как вернуть к жизни их?
от Passat_RP в разделе Архив 2007г.Ответов: 18Последнее сообщение: 13.10.2007, 21:01 -
OFF: Фильтры очистки воды не работают. Как вернуть?
от andrewju в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 1Последнее сообщение: 07.06.2007, 18:39 -
Как вернуть звук штатной сгналки? ХЕЛП!
от Quasi в разделе Архив 2006г.Ответов: 16Последнее сообщение: 30.06.2006, 15:31