0
-
04.07.2007, 10:39 #1
- Регистрация
- 29.03.2006
- Адрес
- Россия, Москва, ЮАО
- Возраст
- 57
- Сообщений
- 246
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
МОСКВА ЮАО "АВТОРОЛЛ" ул.Москворечье вл. 1
Приехал почистить дроссельную заслонку и померить давление топлива. Начало как в солидном сервисе, здравствуйте, пожалуйста, и т.д. дальше интересней, чистка дроссельной заслонки 850 р. и + 150 р. за балончик с жидкостью которой чистили эту самую заслонку. Проверка давления топлива еще + 150 р. Покряхтел, но заехал внутрь, подошел механик, снял дроссельную заслонку и ушел ни слова ни говоря. Я человек терпеливый, сижу жду, механик ходит по тех.центру болтает с напарниками, что-то живо обсуждают (как выяснилось какой-то прибор для сервиса), а я сижу жду, засек время и думаю, наберись Игорь терпения и посмотри чем все-таки это закончится. Через 40 минут ожидания терпение подошло к концу, еле себя сдерживая я вышел к приемщикам и попросил на моем заказе-наряде сделать отметку что прибыл я к ним в сервис в 14.00. Видно почуяв что-то неладное приемщик сбегал к механику и тот через пять минут вернулся ни слова не говоря к моей машине и начал чистить заслонку. На все у него ушло не больше 15 минут.
После оконания работ вернулся для расчета к приемщикам и начинаю им объяснять вышеизложенную ситуацию, какое у вас отношение к клиентам, почему у вас такие хамские механики, сколько стоит нормо/час и т.д. На последний вопрос про нормо/час вообще ответили, что к нам бывает приезжают люди для ремонта и целый день сидят, а иногда и на ночь машину оставляют и понятие нормо/часа у них вообще отсутствует. Попоросил вызвать администратора или хозяина, никого не оказалось или просто не стали звать. Не драться же с ними, только сказал им, что оставляю за собой право занести ваш сервис в черный список, а в ответ: да ради бога, мы за репутацией не гонимся.
Вот наш доморощенный отечественный сервис во всей красе, а мы удивляемся, почему у нас все через .... одно место.
Похожие темы
-
Москва, ЮАО, ремонт после ДТП
от bladewalker в разделе Архив 2009г.Ответов: 8Последнее сообщение: 01.04.2009, 18:34 -
Несколько вопросов по диагностике ходовой "на глаз"
от itpb в разделе Архив 2006г.Ответов: 1Последнее сообщение: 10.11.2006, 13:26 -
Непонятный звук из багажника."официальная медицина"
от Timm в разделе Архив 2006г.Ответов: 26Последнее сообщение: 24.10.2006, 08:57 -
Откуда пошло - "повреждение пломбы лишает гарантии"
от Spaze в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 4Последнее сообщение: 11.07.2006, 06:40 -
Ставятся ли на B5 Variant 1998 г. шильдики "Passat"
от VicNick в разделе Архив 2006г.Ответов: 24Последнее сообщение: 19.05.2006, 16:07