В М-1 залили зеленый Антифриз

[*Kisa*]

фотку эту я уже видела - спасибо! в начале темы давали ссылку.

но! покупала то я зап.части и антифриз в Komis Auto, где продавец рекомендовал взять HEPU красного цвета.

[Dick]

*Kisa* Да не страшна эта HEPU, просто как удачно подметил RUMMI при заливке надо обязательно проверить плотность итогового продукта (ареометром) .после короткой поездки ,поскольку рекомендаци по смешиванию антифриза и воды не точны!

[*Kisa*]

*Kisa* надо обязательно проверить плотность итогового продукта (ареометром) .после короткой поездки !

я, надеюсь, что представитель М1 еще разок заглянет сюда, т.к. правильно объяснить я не смогу, что именно нужно сделать этим ареа....арео.. орео...

[Dick]

*Kisa* Зачем объяснять ,форум известен Читать умеют.. Вообще-то любая замена антифриза должна производится с последующим замером плотности,это конечно делается далеко не везде

[Ровшан]

*Kisa* Вообще-то любая замена антифриза должна производится с последующим замером плотности,это конечно делается далеко не везде

я так полагаю, уважаемый Денис, у вас у ТМ это делают? хочу промыть систему охлаждения, заменить ОЖ, и новый бачок с датчиком... а то накипи много... за одно посещение... справимся?

[*Kisa*]

Итак, дабы внести ясность и закончить эту историю, сообщаю, что съездила в М1. Дважды промыли мне всю систему и залили оригинальный антифриз G12+

Еще раз выражаю всем благодарность и признательность за поддержку и консультации.

зы: промывка системы + дистилированная вода - 900 рублей.

[VOVAN2X]

зы: промывка системы + дистилированная вода - 900 рублей.

Так все-таки очередная замена была выполнена за твой счет???

[Black_Sheep]

VOVAN2X
Я так понимаю очередная замена стоила разницу в стоимости работ - я думаю так вполне справедливо. Правда время не вернешь.

Иначе вот например - скрипел у меня стартер, в М1 сказали из-за бендикса, махнули его, пару дней поездил все хорошо, а потом опять началось. Сняли, подключили его к батарее - а звук изнутри стартера идет. По твоей логике стартер должны были бесплатно перебрать?

[itpb]

Я так понимаю очередная замена стоила разницу в стоимости работ - я думаю так вполне справедливо.

если бы еще оплатили для справедливости ее потерянное время и расходы на бензин...

Иначе вот например - скрипел у меня стартер, в М1 сказали из-за бендикса, махнули его, пару дней поездил все хорошо, а потом опять началось. Сняли, подключили его к батарее - а звук изнутри стартера идет. По твоей логике стартер должны были бесплатно перебрать?

ты ведь платишь не просто малограмотным слесарям за открутить-прикрутить гайку. Платишь за ремонт, диагностику и т.д. Соотвественно должен забрать или полностью исправный авто или неисправный по согласованию с тобой.

[VOVAN2X]

Black_Sheep
Девушка приехала в сервис со своим антифризом и конкретно сказала что надо сделать....

На СТО "М1" был заменён антифриз. Залили зелёный, хотя я приехала со своим красным G12. Я была не в курсе, а сейчас на форуме прочитала, что в пассат идёт G12.
Залили зеленый, дав объяснение, что то, что было залито ранее напоминает больше зеленый оттенок, нежели красный. Я робко пыталась все таки настоять на промывке всей системы. Мне объяснили, что все равно большое кол-во не сольется и вот тогда все будет плохо, потому что перемешается зеленый и красный. В общем, предложили поменять один на другой, при этом фирма та же, балончики те же, только цвет разный... а теперь вот, появились у меня опасения... что ж делать то?

По моей логике вся эта история - ошибка сервиса,которую они должны были исправить бесплатно и предложить выпить чашечку хорошего кофе

Это мое личное мнение и спорить или обсуждать его не хочу...

[*Kisa*]

VOVAN2X

у меня в счете написано:

- промывка системы охлаждения -2шт. - 900 руб. (видимо, два раза промывали)
-вода дистилированная - 160 руб.

потом еще скидку сделали 10% на работу, итого - 970 руб.

Я так понимаю... за замену - не взяли, взяли за промывку?

[itpb]

Я так понимаю... за замену - не взяли, взяли за промывку?
_________________

ну а за что еще брать? деньги за антифриз, который слили - они с тебя уже брали. За заливку ненужного антифриза тоже брали. Теперь еще и за две промывки... Вобщем ты классный клиент... Рекомендация - не езди больше в этот сервис.

[rummi]

Рекомендация - не езди больше в этот сервис.

А чем сервис-то плох ? Они же деньги не по второму кругу взяли , а только за дополнительную работу ,не выполненную ранее . За антифриз-то денег не взяли вообще второй раз , я так понял .

Сервис сам на жидкость попал в итоге.

По-моему к сервису в материальном плане вопросов быть не может [-X К тому же и отреагировали оперативно и без проблем .

[Luna]

За антифриз-то денег не взяли вообще второй раз , я так понял

+1, у них литровая бутылка стоит 200 руб., зничит как минимум ещё 600 рубликов.
К ним лучше ездить со своим

[VOVAN2X]

*Kisa*
В этот раз ты к ним со своей жидкостью приезжала??

[itpb]

А чем сервис-то плох ? Они же деньги не по второму кругу взяли , а только за дополнительную работу ,не выполненную ранее .

во первых я так понял второй раз залили ее антифриз. Во вторых, если при заливке берут деньги за промывку (за работу) - это просто пипец, особенно если представлять в деталях этот процесс. В третьих, не суметь нормально с одного раза поменять антифриз - это уровень ара-сервиса.

[rummi]

itpb

Она ,вроде, с красным приезжала Hepu, а залили G12+ оригинальный.
Проследи причинно- следственную связь

[Dmitry_M1]

itpb

Прочитайте, пожалуйста, предидущие сообщения, там написано достаточно подробно о том что залили, куда и по какой причине.

Логика расчетов такова:

Деньги Kisa нам заплатила ТОЛЬКО за промывку системы. Промывалась система три раза - два раза обычной водой и один раз дистилированной. Замена антифриза была оплачена при первом ремонте.

[itpb]

Dmitry_M1
мне непонятно: пассат клуб - это VIP клиент или так себе? Для нас работы производятся с особой тщательностью или дело только в скидках на цены (и соотвественно гемора на халяву)?

[Viktor M]

мне непонятно: пассат клуб - это VIP клиент или так себе? Для нас работы производятся с особой тщательностью или дело только в скидках на цены (и соотвественно гемора на халяву)?

Офигенный вопрос, да и обзац вцелом на 5 баллов

На мой взгляд, тщательность, аккуратность и внимательность - только наличие этих качеств у СТО - это большая удача и успех, при этом есть там скидки или наооборот, дороже чем у всех - значения не имеет, т.к. вопрос качества обслуживания при длительной эксплуатации выходит на первый план. Согласен - при разовом обслуживании важна дешевизна, при постоянном - только качество.