0
-
13.07.2006, 10:20 #1
- Регистрация
- 16.06.2005
- Адрес
- Россия, Сергиев Посад
- Возраст
- 48
- Сообщений
- 230
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
Диверс Моторс. Отчет о ремонте
Итак, после покупки машины решил сделать плановое ТО - заменить ремень ГРМ и ролики, помпу, ролик и ремень генератора, свечи, фильтры, антифриз и моторное масло. По совету AXL выбор пал на филиал официального дилера Диверс Моторс на ул.Вильгельма Пика д.9. Стандартная процедура записи по телефону, уточнение примерной цены работ и материалов. Материалы все, кроме антифриза, привез с собой. Часть была куплена у Николая (Komis), за что ему отдельное спасибо.
Сам сервис внешне мало поход на официала, нет стерильной чистоты в помещении сервиса (просто чисто, как в нормальном помещении, где чинять автомобили ), просторного помещения для ожидания с кожаными диванами, как в Атлант-М, но есть комната с телевизором и друмя креслами, в которой плюс еще и происходит оформление заказ-наряда. Оформили все быстро, правда пришлось попросить расшифровать ценообразование на работы, т.к. изначально мне просто примерно дали стоимость всех работ, без расшифровки. Карту клуба приняли без вопросов, сняли с нее ксерокопию, видимо для отчетности. Договорились что в случае выявления каких-либо скрытых дефектов будем созваниваться. Машина ушла в работу примерно в 9-30.
Забрал машину вечером в 19-20. К моменту моего приезда машина была почти готова, о чем меня проинформировали еще ранее по телефону, так что ждать пришлось совсем недолго. Во время ремонта обнаружилось подтекание масла из под поддона - мастер по телефону поинтересовался необходимостью замены герметика, на что я, естественно, согласился. Все остальные работы, заказаныее ранее были выполнены так, как и договаривались. Машина при приемке мной работала как будто тише и ровнее, од капотом чистота и порядок, лишние гайки нигде не валяются
Итого 9800 рублей за работу и их антифриз (поддон - 2600, ГРМ 3900, свечи, ТО 70 000 (масло, диагностика подвески и все остальное) 1600, и остальное по мелочи). Скидку как положено дали на работу 10%, на материалы 3%.
В целом впечатления от сервиса положительные, несмотря на некоторую "колхозность" внешнего оформления. Персонал грамотный, дружелюбный, вежливый.
Уважаемым коллегам от себя лично мог бы рекомендовать этот техцентр для посещения.
Но..... то ли "везет" мне так, то ли... в общем не обошлось без ложки дегтя. Когда я на радостях ехал домой, примерно 500 метров за МКАД по Ярославке, решил остановиться купить воды - свернул к торговому центру XL. Перед остановкой из под капота повалил пар, остановился - на пол льется антифриз Открыл капот - вижу слетевший верхний партубок от радиатора... Звонок в сервис - объяснение ситуации. К чести мастеров они были через 20 минут около меня с необходимыми запчастями и заменили ослабившуюся защелку патрубка (металлическая скоба), прокладку и залили новый антифриз. И только после 10 минутной проверки всего этого отпустили домой, ни взяв ни копейки.
Домой доехал как без проблем. В момент парковки машины в гараж, уже дома, еще раз перезвонили и поинтересовались как я добрался.
Словом, железка есть железка, ни от чего нельзя быть застрахованным с ней. Возможно, такие нештатные ситуации и их решение характеризуют грамотность, профессионализм и отношение к клиенту сервисменов, за что коллективу Диверс Моторс большое спасибо!
AXL Игорь, я думаю в белый список однозначно
-
13.07.2006, 10:46 #2
- Регистрация
- 26.11.2004
- Адрес
- Россия, Череповец
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 1,687
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от Franklin
-
13.07.2006, 11:12 #3
- Регистрация
- 11.11.2005
- Адрес
- Кыргызстан
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 448
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Franklin
и ты молодец, и они - молодцы!
Зачет!
франц
-
13.07.2006, 12:43 #4
- Регистрация
- 13.02.2006
- Адрес
- Казахстан, Караганда
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 635
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от Franklin
-
13.07.2006, 14:14 #5
- Регистрация
- 06.10.2004
- Адрес
- Россия, Сергиев Посад
- Возраст
- 50
- Сообщений
- 37,580
- Записей в дневнике
- 14
Спасибо: Получено: 8,374
Отправлено: 3,359
0Сообщение от Franklin
Блин, действительно, даже удивительно!
Что сами, свой косяк приехали и исправили по месту!
Зачёт!Mercedes Benz C200 CGI BlueEFFICIENCY W204 чОрный, чОрный - был
В личке НЕ КОНСУЛЬТИРУЮ!
-
13.07.2006, 14:43 #6
- Регистрация
- 24.03.2005
- Адрес
- Россия, Королев
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 721
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
0Сообщение от Franklin
-
13.07.2006, 15:21 #7
- Регистрация
- 16.06.2005
- Адрес
- Россия, Сергиев Посад
- Возраст
- 48
- Сообщений
- 230
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0причем все написанное никак не реклама сервису, а исключительно констатация факта...
забыл еще написать - после исправления "косяка" мне с собой дали еще канистру антифриза, на всякий случай
-
13.07.2006, 18:05 #8
- Регистрация
- 26.01.2006
- Адрес
- Россия, Москва, СВАО
- Возраст
- 50
- Сообщений
- 333
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0+1 Большёй респект сервисменам !!!
____________________________________
PASSAT B5 VARIANT 1.8 ADR 11/98г МКПП trendlin
-
13.07.2006, 18:43 #9
- Регистрация
- 11.03.2006
- Адрес
- Россия, Москва, СВАО
- Возраст
- 50
- Сообщений
- 8,718
- Записей в дневнике
- 4
Спасибо: Получено: 167
Отправлено: 181
0Я был там четыре года назад,еще с Пассатом Б-3.Проблема была в провалах при наборе скорости.Мастер по диагностике долго колдовал над движком,снимал,промывал всякие клапана,пытался смесь регулировать.Подошел мастер из слесарки,погасил свет,и причину все увидели,пробитая крышка распределителя.Осталось двоякое впечатление о профессионализме.Хотя за четыре года могло все изменится.
Skoda octavia 2.0TDI 6DSG
ИмелSKODA SUPERB COMBI 2.0 TDI 6DSG Elegans+ passat B3 и B5
-
14.07.2006, 09:36 #10
- Регистрация
- 16.06.2005
- Адрес
- Россия, Сергиев Посад
- Возраст
- 48
- Сообщений
- 230
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0lifter там за 4 года вообще мог персонал поменяться...
-
14.07.2006, 11:28 #11
- Регистрация
- 15.11.2004
- Адрес
- Россия, Москва, ЮАО
- Сообщений
- 8,991
Спасибо: Получено: 52
Отправлено: 32
0Сообщение от Franklin
Сообщение от Franklin
Просто класс. и цены божеские. Для диллера с гарантией.
АДНАЗНАЧНА БАЛЬШИМИ БУКВАМИ В БЕЛЫЙ.
-
14.07.2006, 17:22 #12
- Регистрация
- 26.10.2005
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 262
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Кстати еду в Субботу на Плеханова могу поговорить может и там скидку предоставят??? Кстати на Плеханова тоже нету ни ПЛАЗМ ни Кожанных диванов (они есть в Ганзе ) Вообще техцентры Диверса не совсем похожи на официалов зато чинят там в 1000раз лучше чем в самой дорогой и понтовой Ганзе(есть печальный опыт)!!!!
-
14.07.2006, 20:02 #13
- Регистрация
- 07.10.2004
- Адрес
- Россия, Москва, ЮВАО
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 1,540
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 0
0RacerМожешь на Плеханова не задавать такие вопросы.(они о нас знают.......это же одна контора)..и один хозяин,...я уже давно договорился с ними...,-повторюсь-..Если нам понравится..и качество ремонта и цены...буду с ними дальше беседовать о скидках...а Плеханова это я думаю не далекая перспектива..и не только в качестве удобства диванов [-X ,а в качестве территориального удобства для наших ребят. СКИДКА ПОКА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО В *Диверс-Моторс* на Сельскохозяйственной ул.
Похожие темы
-
Отзывы о Диверс-Моторс.
от Vlad-M. в разделе Архив 2006г.Ответов: 14Последнее сообщение: 18.07.2006, 10:25 -
Отчет о ремонте подвески
от Chester в разделе Архив 2006г.Ответов: 1Последнее сообщение: 10.05.2006, 12:30 -
Отчет о ремонте у Виктора (Viktor M)
от Spaze в разделе Архив 2006г.Ответов: 69Последнее сообщение: 06.02.2006, 13:25 -
Отчет о ремонте в "Точке тюнинга"
от imported_urec в разделе Архив 2005г.Ответов: 23Последнее сообщение: 08.08.2005, 22:43 -
Отчет о ремонте блока управления стеклоподъемниками (с фото)
от Alex Dem в разделе Архив 2005г.Ответов: 7Последнее сообщение: 11.07.2005, 12:02