0
-
14.12.2014, 11:25 #141
- Регистрация
- 02.10.2007
- Адрес
- Qazaqstan
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 13,627
Спасибо: Получено: 2,958
Отправлено: 1,834
ну если по москве-то врядли в Толексе меньше клиентов чем у официалов.(я про тойоту\лексус). основная масса справедливо думает так-оф.дилер-нужен только для гарантии! и кстати немало просто плюют на гарантию и обслуживаются сами.резон конечно сомнительный с нынешним качеством машин... но если машина не очень замудренная-то нах официалы с их драконовскими ценами и отношением.плавали, знаем. и так кстати рассуждают большинство кто умеет считать деньги и тяжело их зарабатывает.еще конечно много говорит за себя статусность машин и расстояние до ближайшего дилерского центра
--- Добавлено чуть позже ---
кстати даже можешь голосовалку замутить-кто и где обслуживает негарантийные машины)))) статистика я уверен скажет тебе много интересного)))Camry 2016
-
14.12.2014, 11:33 #142
- Регистрация
- 07.11.2008
- Адрес
- Мытищи
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 38,788
Спасибо: Получено: 5,622
Отправлено: 1,761
0К-во какого-то толекса равно количеству дилерских центров?
Нет.
к чему тогда что-то обсуждать?
многие с этого форума, кто раньше был подобного мнения, съездив к официалам, свое мнение о ценах и
изменили.
Развитие бизнеса семимильными шагами(бешеная конкуренция и жесткий контроль со стороны производителя) делает свое дело
--- Добавлено чуть позже ---
контингент данного форума не обеспечит репрезентативность опросаМТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant
-
14.12.2014, 12:31 #143
-
14.12.2014, 13:02 #144
- Регистрация
- 02.10.2007
- Адрес
- Qazaqstan
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 13,627
Спасибо: Получено: 2,958
Отправлено: 1,834
0возможно это про германского какого нибудь вагдилера)))
--- Добавлено чуть позже ---
очень странное заявление..ну да ладно...
--- Добавлено чуть позже ---
и наоборот!!
--- Добавлено чуть позже ---
возьми 1 любой дилерский центр и 1 любой толекс(на мосфильме например) и сравни! явно сравнение не в пользу дилера будет.как и по ценам так и по качеству услуг об этом можно узнать из отзывов в любом автоклубеCamry 2016
-
14.12.2014, 13:52 #145
- Регистрация
- 07.11.2008
- Адрес
- Мытищи
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 38,788
Спасибо: Получено: 5,622
Отправлено: 1,761
0нет, это про московского
почему странное?
их гораздо меньше, чем наоборот.
ну и основное количество негативных отзывов касается времен давних.
Ну и сложных проблем, где требуются глубокие знания по продукту. А такими знаниями могут обладать либо специалисты узкого профиля, либо энтузиасты своей профессии. Ну а таких людей к большому сожалению, очень мало и они либо стОят дорого, либо не выгодны в виду узкой специализации
во-1 - тебе надо, ты и сравни
во-2 - на не ОД как и на ОД идет круговорот специалистов, и поддерживать марку могут лишь очень маленькие конторы, которые держатся на энтузиазме, а бизнес там, отчасти, вториченМТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant
-
14.12.2014, 14:13 #146
- Регистрация
- 25.07.2010
- Адрес
- Абакан
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 5,946
Спасибо: Получено: 683
Отправлено: 771
-
14.12.2014, 15:30 #147
- Регистрация
- 05.03.2007
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 28,661
Спасибо: Получено: 6,985
Отправлено: 3,907
0возможно. прям рассуждения маркетолога какие-то - цена приближается, значит смысле к неофициалам ехать нет. да блин, в постгарантийный период как раз дилер теряет совершенно все преимущества, которых и так-то не особо дохрена (а говоря честнее - их нет. только что б с гарании не слететь). косячат они не меньше, цена выше, в случае косяка менее охотно идут на диалог (ну это уже субъективно, ладно), но самое главное - оперативность официалов это пиз...ц. даже если приедешь просто масло в моторе махнуть машину чуть не на весь день оставишь
--- Добавлено чуть позже ---
я тебя уверяю результат опроса на том же мерин-клубе будет иметь примерно такой же результат. даже если ввести ограничения в опросе, что б голосовать могли только владельцы дорогих авто))ХАМЛО редкостное....но честное и качественное!!!!
-
14.12.2014, 15:41 #148
- Регистрация
- 07.11.2008
- Адрес
- Мытищи
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 38,788
Спасибо: Получено: 5,622
Отправлено: 1,761
0если не охотно идут на диалог, всегда есть возможность дать обратную связь руководству или в представительство.
ну и ЗЗПП
а зачем искать что-то? Лопатить отзывы, спрашивать у кого-то. Тратить на это время
Затем пробовать ездить куда-то, не факт, что там в итоге будет хорошо
Все кого я знаю по форуму и лично, и кто обслуживался у ОД, неужели вы целый день сидели когда масло меняли?
--- Добавлено чуть позже ---
ок, можно прикрутить голосовалку среди тех, кто владеет свежими автомобилями.
А то будет, у меня маньки кума сестры брат к дилерам заезжал и его целый день продержалиМТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant
-
14.12.2014, 15:48 #149
- Регистрация
- 13.08.2009
- Адрес
- Браззавиль, Конго
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 24,941
Спасибо: Получено: 1,955
Отправлено: 1,239
0Программы лояльности нет у ОД к пост гарантийным машинам. А записываться за 3 дня на замену масла и стабов и терять весь день мне например не хочется. Вчера за 2 часа в абссервисе поменяли масло, фильтра, стабы перед и зад, рулевые тяги и наконечники и сделали схол развал. У ОД часов 5 я б просидел и отдал бы 10 -12 тыщ. А тут 2 часа, 6 тыщ, еще и возле дома. В случая косяка тут же все переделают, не надо писать неделю письма в один конец... В таком например сервисе, мастера годами работают... Сход развальщик 7 лет трудится! Мастера приемшики тоже лет 6, как я в первый ращ приехал туда, так теже лица и сейчас.
BMW 528i е39 M52TU R6 акпп, X5 e53 M57TU 3.0 акпп.
-
14.12.2014, 15:56 #150
- Регистрация
- 05.03.2007
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 28,661
Спасибо: Получено: 6,985
Отправлено: 3,907
0а оно надо?? гемор этот?? если в своем сервисе я позвонил директору, говорю ген - твои там накосячили..и все - через 5 минут вопрос решен. никаких писем неделями и никаких разбирательств месяцами. но справедливости ради - звонить приходилось всего пару раз, и по мелочам.
ой...ну че за чушь? прям пять лет как будто на поиски надо. или отзывы лопатить нужно три месяца без перерыва? найти пару своих сервисов не проблема. учитывая что сделать это надо один раз
а ты у них спроси. я лично решил обслуживаться в ауди-юг как-то, приехал заменить форсунку омывателя фары. они машину только мыли час перед этим. потом когда я спросил-таки сколько времени - мне сказали часа 4-5. охренеть, при том что дел там на 20 минут. заняты у них подъемники и мастера? так а нахрена я тогда за 5 дней записывался? вопрос риторический
прикручивай. я пол мерин-клуба лично знаю и мне никакие голосовалки не нужны, я знаю где они обслуживаются.
я не оперирую такими данными, не надо ляля. я обслуживал (правда недолго, ибо настохренело) - машиын у дилеров мицубиси (когда была у меня мицубиси), у дилера фольксваген, у дилера мерседес и у дилера ауди. потому мне причесывать что-либо об их работе - занятие беспонтовое.
--- Добавлено чуть позже ---
вот о чем и речь. я по пути по своим делам звоню в тот же фамо-моторс, через 40 минут подъезжаю к ним. и еще через 40 минут уезжаю с замененными колодками-маслом-фильтрами. у дилера это млять целая военная операция с записью за неделю
--- Добавлено чуть позже ---
тоже плюсуюХАМЛО редкостное....но честное и качественное!!!!
-
14.12.2014, 15:59 #151
- Регистрация
- 07.11.2008
- Адрес
- Мытищи
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 38,788
Спасибо: Получено: 5,622
Отправлено: 1,761
0в случае потенциального, к тому же денежного гемора, вероятность решить проблему выше
да большая часть людей в реальном мире, вообще никак в теме обслуживания.
Не все люди прописаны на форумах
а я знаю ответ, мне нечего спрашивать.
а по твоему случаю - это не нормально.
но аналогично может случиться где угодно.
а оно мне надо?
я что ли эту идею предлагал?
Пусть наш друг из казахстана прикручивает
ты, видно, заговоренный.МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant
-
14.12.2014, 16:03 #152
- Регистрация
- 05.03.2007
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 28,661
Спасибо: Получено: 6,985
Отправлено: 3,907
0это не я заговоренный, а оперативность работы дилеров всех без исключения не идет в сравнение с нормальными неофициалами. никогда практически ты не сможешь прям щас, поняв что у тебя нарисовалось 2 часа свободного времени, заскочить к дилеру махнуть масло. полюбому будет запись через день-два-три-пять.
ХАМЛО редкостное....но честное и качественное!!!!
-
14.12.2014, 16:06 #153
- Регистрация
- 07.11.2008
- Адрес
- Мытищи
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 38,788
Спасибо: Получено: 5,622
Отправлено: 1,761
0У ФВ есть, полагаю, что и у других марок также.
а там нет вероятности зависнуть?
есть..
поверь, среднестатистическому автовладельцу придется подобный сервис искать.
Для многих это не надо
--- Добавлено чуть позже ---
существуют требования производителя по процессам, документооборот.
поэтому, у дилера будет на это время дольше.
И еще раз повторю, нормального неофициала, еще надо найти. Нормальные неофициал не застрахован от косяков.
Никто от косяков не застрахован.МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant
-
14.12.2014, 16:06 #154
-
14.12.2014, 16:06 #155
- Регистрация
- 13.08.2009
- Адрес
- Браззавиль, Конго
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 24,941
Спасибо: Получено: 1,955
Отправлено: 1,239
0Вот кому лень искать, на них же, точнее на их деньгах дилеры и растут. А с кажлым годом таких людей меньше, значит у ОД цены выше...
BMW 528i е39 M52TU R6 акпп, X5 e53 M57TU 3.0 акпп.
-
14.12.2014, 16:08 #156
-
14.12.2014, 16:17 #157
- Регистрация
- 07.11.2008
- Адрес
- Мытищи
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 38,788
Спасибо: Получено: 5,622
Отправлено: 1,761
0к не ОД машины загоняют грязными?
Но в любом случае, это не нормально и надо предупреждать.
--- Добавлено чуть позже ---
не знаю, кмк на третий раз уже можно найти своего дилера и своего мастера
--- Добавлено чуть позже ---
ты провел анализ?МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant
-
14.12.2014, 16:19 #158
-
14.12.2014, 16:29 #159
- Регистрация
- 07.11.2008
- Адрес
- Мытищи
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 38,788
Спасибо: Получено: 5,622
Отправлено: 1,761
0у ОД она тоже техническая, только большой поток и постов мало, как правило.
В грязное время года это создает проблему на пол часа-час.
Кому-то это критично, да.
Но для большинства все ж не важно
да везде отзывы хвалебные и отрицательные.
Как-то залезать почитать отзывы салонам продажи автомобилей(ОД и не ОД), так из этих отзывов, вообще никак картину не сложить - только чей-то опыт, при чем долговременныйМТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant
-
14.12.2014, 16:38 #160
- Регистрация
- 30.06.2008
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 2,214
Спасибо: Получено: 86
Отправлено: 61
0Вот он долгожданный срач, да еще не по поводу политики и в чужой теме...
Кто бы мог подумать?B5+, 1.8T, AWM, 2001 - был -> B6 почти такой же тока местный XW8ZZZ3CZAG006817
Похожие темы
-
Что такое KLEBER?
от steve747 в разделе Архив 2005г.Ответов: 7Последнее сообщение: 10.10.2005, 11:20 -
ЧТО ТАКОЕ "ЕРС"?
от ALEXEI в разделе Архив 2005г.Ответов: 7Последнее сообщение: 19.09.2005, 17:20 -
Что такое,второй день глючит.
от Сергей_Р в разделе Архив 2005г.Ответов: 33Последнее сообщение: 26.03.2005, 05:57 -
Если бы я знал, что такое Электричество (с)...
от TAHIRKINI в разделе Архив 2004г.Ответов: 11Последнее сообщение: 06.12.2004, 14:03 -
что такое шина HSA?
от sovt в разделе Архив 2004г.Ответов: 2Последнее сообщение: 26.10.2004, 11:37