1. #301
    Golf Аватар для Вадим 705
    Регистрация
    18.10.2007
    Адрес
    Россия, Москва, ЮВАО
    Возраст
    31
    Сообщений
    880
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 22

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Доброй ночи, подскажите по ценам, нужны фильтр воздушный и салонный на пассат Б7 1,8т. 2011г.
    VW B7 2011, 1.8T, акпп, наппа коричневая
    БМВ 525i, 2008г.БЫЛ. VW B5+ 2001, 1.8T,БЫЛ. Ваз2109 1991 был.

  2. #302
    Phaeton Аватар для bounty
    Регистрация
    15.10.2012
    Адрес
    Светогорск
    Возраст
    29
    Сообщений
    3,306
    Записей в дневнике
    26
    Спасибо +
    Получено: 99
    Отправлено: 60

    1 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    tahoe, давненько и мной замечено, что сам сайт очень часто лагает просто безбожно!
      Скрытый текст:
    Passat B5 Variant 1.8T ANB 99

  3. #303
    Touareg Аватар для tahoe
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург, Колпино-Купчино...
    Возраст
    38
    Сообщений
    2,759
    Записей в дневнике
    11
    Спасибо +
    Получено: 49
    Отправлено: 27

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AUTODOC Посмотреть сообщение
    обязательно разберемся в проблеме, и в кратчайшие сроки решим ее.
    Спасибо, вчера звонили, много извинялись, сказали что больше не повторится.
    Цитата Сообщение от AUTODOC Посмотреть сообщение
    Что касается проблемы с браузером, просьба более подробно описать проблему на почту aam@autodoc.ru. Интересует, что происходит при вводе логина и пароля. Выдает ли какую то ошибку?
    Да подробничать особо нечего... Нажимаем войти, в открывшемся окне вводим логин и пароль
    Название: 2015-06-25 22-58-12 Скриншот экрана.png
Просмотров: 66

Размер: 216.0 Кб
    нажимаем вход и ... получаем с чего начали
    Название: 2015-06-25 22-59-18 Скриншот экрана.png
Просмотров: 59

Размер: 234.7 Кб

    Ошибок не выпадает, но в результате вчерашнего эксперимента выяснил, что Firefox через защищенное окно (который ИнПриват) все работает отлично работает. Куки и кэшы всякие чистил...
    VW Passat B-55 - был... Продам остатки http://passatworld.ru/showthread.php/229405-PITER-Prodam-Pruzhiny-1VV-zadnie-sedan-podshipnik-perednej-stupitsy
    Skoda Scout 4x4 - есть

  4. #304
    Lupo
    Регистрация
    02.10.2012
    Возраст
    29
    Сообщений
    127
    Спасибо +
    Получено: 2
    Отправлено: 1

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Takmimohodom Посмотреть сообщение
    Добрый день!

    похоже опять буду жаловаться, по другому никак!

    В последнее время очень улучшилась работа и логистика кемеровского офиса, аж радует! Но все хорошо пока нет проблем.
    по несчастливой случайности понадобились колесные гайки на автомобиль, при просмотре предложений в личном кабинете высветились гайки фирмы Basbug, цена устроила, срок поставки тем более. заказал, оплатил, как пришли в этот же день поехал забирать (200км), очень горело!!! по какому-то чувству захватил для проверки шпильку, на которую накручивается гайка, купленную кстати тоже в автодоке!
    при получении и проверке на совместимость, выяснилось что 50% гаек просто не накручивается на шпильку (из 6ти 3)!!!
    при демонстрации менеджеру, получил ответ - это нормально!!!
    мною было предложено, в мягкой форме, пойти попить водички и охладиться, после чего был удостоен внимания. У менеджера тоже не получилось накрутить, "это из-за краски!", как был поставлен вердикт!!! (остальные видимо хуже покрашены и по этому гайки накрутились). Я возразил что так не пойдет, менеджер предложил принести заключение из авторизированного сервиса!!! я же предложил назвать адрес этого авторизированного и спросил кто в итоге платить то будет, на что получил ответ - оставляйте будем консультироваться с Москвой, и вам сообщим результат. И вправду перезвонили, на следующий день, представились "менеджер автодока", сообщили что для Москвы это не является аргументом к возврату, при уточнении что же является аргументом, ответили что гайка не накручивается на шпильку - это не аргумент.

    из этого вытекает вопрос, что тогда может являться аргументом? если в гайке резьба нарезана как попало, или бракованным режущим инструментом, и есть вероятность повреждения как гайки так и шпильки?

    может стоит тогда так и писать в описании производителя зап.частей "есть вероятность поставки брака". К слову сказать у другого поставшика этих гаек процент брака был еще выше (дольше, но еще дешевле), но они все проверили тут же, деньги вернули в течении 3-х дней на счет, при этом менеджер девушка!

    в данный момент статус заказа "выдано", хотя гайки остались в офисе, никаких документов о приемке мною не было подписано.
    Заказов на гайки по бреду BSG (Basbug) за последний месяц с Санкт Петербурге не обнаружено. Просьба выслать Ваш настоящий логин, для проведения работы с персоналом. В противном случае прошу удалить пост за недостоверностью указанных данных .

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от Вадим 705 Посмотреть сообщение
    Доброй ночи, подскажите по ценам, нужны фильтр воздушный и салонный на пассат Б7 1,8т. 2011г.
    Вадим, такие вопросы просьба задавать персональному менеджеру.

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от bounty Посмотреть сообщение
    tahoe, давненько и мной замечено, что сам сайт очень часто лагает просто безбожно!
    Добрый день!
    Не всегда подобные проблемы связаны с работой сайта. Чтобы разобраться в ситуации, просьба написать жалобу в техническую службу компании через форму обратной связи (если получится в момент сбоя). Мы проверим, есть ли проблемы с нашей стороны, и в случае их отсутствия сможет дать какие то рекомендации.

  5. #305
    Phaeton Аватар для bounty
    Регистрация
    15.10.2012
    Адрес
    Светогорск
    Возраст
    29
    Сообщений
    3,306
    Записей в дневнике
    26
    Спасибо +
    Получено: 99
    Отправлено: 60

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    AUTODOC, спасибо! попробую отписаться!
      Скрытый текст:
    Passat B5 Variant 1.8T ANB 99

  6. #306
    Phaeton Аватар для Maksimus
    Регистрация
    13.11.2007
    Адрес
    Санкт-Петербург и область
    Сообщений
    4,027
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо +
    Получено: 54
    Отправлено: 50

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    AUTODOC,
    Вопросик по направлениям.
    Частенько стал замечать, что по многим з/ч при выборе заказа по направлениям присутствует такие "SP1*, SP5* и другие SP.*". У которых в свою очередь низкая цена, есть какое-то количество и самое главное нет статистики. Прошу разъяснить, что это за направления.
    Спасибо.
    B5.5 Limousine GLS 2004 1.8T AWM TipTronic + Bixenon + R17

  7. #307
    Golf Аватар для madgnu
    Регистрация
    13.10.2011
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    26
    Сообщений
    792
    Спасибо +
    Получено: 40
    Отправлено: 13

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Maksimus Посмотреть сообщение
    Прошу разъяснить, что это за направления.
    Местные (СПб) поставщики, логистика происходит минуя московский склад. Привозят обычно день-в-день или на следующий -- в описании указано.
    ∙ Passat Variant 2.0TDI DSG R-Line ∙ Genuine High Emissions Volkswagen ∙

  8. #308
    Phaeton Аватар для Maksimus
    Регистрация
    13.11.2007
    Адрес
    Санкт-Петербург и область
    Сообщений
    4,027
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо +
    Получено: 54
    Отправлено: 50

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    madgnu,
    Заказывал по этим направлениям?
    B5.5 Limousine GLS 2004 1.8T AWM TipTronic + Bixenon + R17

  9. #309
    Golf Аватар для madgnu
    Регистрация
    13.10.2011
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Возраст
    26
    Сообщений
    792
    Спасибо +
    Получено: 40
    Отправлено: 13

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Maksimus Посмотреть сообщение
    Заказывал по этим направлениям?
    Постоянно. По большей части сроки выдерживают, но иногда приходится пинать через менеджера.
    ∙ Passat Variant 2.0TDI DSG R-Line ∙ Genuine High Emissions Volkswagen ∙

  10. #310
    Lupo
    Регистрация
    02.10.2012
    Возраст
    29
    Сообщений
    127
    Спасибо +
    Получено: 2
    Отправлено: 1

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Это местные поставщики по г. Санкт Петербургу (жителем которого я так понимаю Вы являетесь). По поводу отсутствия статистики передам вопрос в техническую поддержку сайта.

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от Maksimus Посмотреть сообщение
    AUTODOC,
    Вопросик по направлениям.
    Частенько стал замечать, что по многим з/ч при выборе заказа по направлениям присутствует такие "SP1*, SP5* и другие SP.*". У которых в свою очередь низкая цена, есть какое-то количество и самое главное нет статистики. Прошу разъяснить, что это за направления.
    Спасибо.

    Это местные поставщики по г. Санкт Петербургу (жителем которого я так понимаю Вы являетесь). По поводу отсутствия статистики передам вопрос в техническую поддержку сайта.

  11. #311
    Touareg Аватар для Алекс85
    Регистрация
    11.07.2012
    Адрес
    Волгоградская обл., г. Волжский
    Возраст
    31
    Сообщений
    2,549
    Спасибо +
    Получено: 66
    Отправлено: 216

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Сколько будет стоить наружный ШРУС Metelli 15-1377 с клубной скидкой?
    VW Passat B5+ 2.8 V6 4motion BBG АКПП5-Tiptronic климат круиз Кожа-рожа все дела 2001г.
    http://www.drive2.ru/users/alexkor85/

  12. #312
    Lupo
    Регистрация
    02.10.2012
    Возраст
    29
    Сообщений
    127
    Спасибо +
    Получено: 2
    Отправлено: 1

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Алекс85 Посмотреть сообщение
    Сколько будет стоить наружный ШРУС Metelli 15-1377 с клубной скидкой?
    Здравствуйте, данный вопрос вы можете уточнить у своего менеджера

  13. #313
    Golf
    Регистрация
    12.10.2009
    Адрес
    Россия, Кемерово
    Возраст
    34
    Сообщений
    533
    Спасибо +
    Получено: 5
    Отправлено: 1

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AUTODOC Посмотреть сообщение
    Заказов на гайки по бреду BSG (Basbug) за последний месяц с Санкт Петербурге не обнаружено. Просьба выслать Ваш настоящий логин, для проведения работы с персоналом. В противном случае прошу удалить пост за недостоверностью указанных данных .

    --- Добавлено чуть позже ---



    Вадим, такие вопросы просьба задавать персональному менеджеру.

    --- Добавлено чуть позже ---



    Добрый день!
    Не всегда подобные проблемы связаны с работой сайта. Чтобы разобраться в ситуации, просьба написать жалобу в техническую службу компании через форму обратной связи (если получится в момент сбоя). Мы проверим, есть ли проблемы с нашей стороны, и в случае их отсутствия сможет дать какие то рекомендации.
    Выслал в личку.

    Вообще думал, что про меня зыбыли уже.
    Не может такого быть чтобы разные поставщики (магазины) в один регион и тот же регион гнали контрафакт, а в другой норм. запчасти.
    Кстати, к тем продавцам помимо гаек тоже по Братсбургу были вопросы, может где-то фото осталось, могу выслать, все приняли обратно без проблем!
    B 5.5 2001 AVB ручка - погибла от повозки истинно императорского качества.
    Ищу живой В6 сарай, трактор, хочу 4*4

  14. #314
    Lupo
    Регистрация
    02.10.2012
    Возраст
    29
    Сообщений
    127
    Спасибо +
    Получено: 2
    Отправлено: 1

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Takmimohodom Посмотреть сообщение
    Выслал в личку.

    Вообще думал, что про меня зыбыли уже.
    Не может такого быть чтобы разные поставщики (магазины) в один регион и тот же регион гнали контрафакт, а в другой норм. запчасти.
    Кстати, к тем продавцам помимо гаек тоже по Братсбургу были вопросы, может где-то фото осталось, могу выслать, все приняли обратно без проблем!
    Уважаемый, Вячеслав Игоревич!

    Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства.

    При этом хотим заметить, что детали поставленные нашей компанией, имеют сертификат соответствия и резьбовое соединение на гайках сохранено полностью.
    Технологически допустимо, что для накручивания гайки нужно чуть больше усилия, чем движение руки. Закручивание гаек необходимо осуществлять специальным инструментом.

    Если Вы все же отказываетесь забирать данные запчасти, предлагаем Вам написать заявление о возврате денежных средств, после чего деньги будут возвращены за 3 гайки в полном объеме.
    Что касается работы менеджера, то он верно озвучил правила работы с рекламациями по браку, но допускаю, что не совсем верно оценил ситуацию и саму целесообразность данных действий. Мы обязательно проведем разъяснительную работу с персоналом на данном примере.
    Надеемся на дальнейшее сотрудничество и еще раз приносим свои извинения.

  15. #315
    Golf
    Регистрация
    12.10.2009
    Адрес
    Россия, Кемерово
    Возраст
    34
    Сообщений
    533
    Спасибо +
    Получено: 5
    Отправлено: 1

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AUTODOC Посмотреть сообщение
    Уважаемый, Вячеслав Игоревич!

    Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства.

    При этом хотим заметить, что детали поставленные нашей компанией, имеют сертификат соответствия и резьбовое соединение на гайках сохранено полностью.
    Технологически допустимо, что для накручивания гайки нужно чуть больше усилия, чем движение руки. Закручивание гаек необходимо осуществлять специальным инструментом.

    Если Вы все же отказываетесь забирать данные запчасти, предлагаем Вам написать заявление о возврате денежных средств, после чего деньги будут возвращены за 3 гайки в полном объеме.
    Что касается работы менеджера, то он верно озвучил правила работы с рекламациями по браку, но допускаю, что не совсем верно оценил ситуацию и саму целесообразность данных действий. Мы обязательно проведем разъяснительную работу с персоналом на данном примере.
    Надеемся на дальнейшее сотрудничество и еще раз приносим свои извинения.

    Добрый день!

    вообще-то от рождения меня нарекли Василием, да и отец у меня Александр!

    в понедельник (06.07) руководство кемеровского офиса вышло на меня, вопрос вроде как утрясли, с меня осталось заявление/претензия - так выразился руководитель.

    Жаль что приходится прибегать к таким методам решения проблемных вопросов, но что поделать.

    надеюсь на дальнейшее взаимопонимание!
    B 5.5 2001 AVB ручка - погибла от повозки истинно императорского качества.
    Ищу живой В6 сарай, трактор, хочу 4*4

  16. #316
    Phaeton Аватар для Maksimus
    Регистрация
    13.11.2007
    Адрес
    Санкт-Петербург и область
    Сообщений
    4,027
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо +
    Получено: 54
    Отправлено: 50

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    AUTODOC,
    Здравствуйте!
    Прошу принять меры по донесению до сотрудников в частности кассы, по проверке документов перед передачей отгрузочных документов клиенту.
    Суть, у кассы висит объявление о проверке документов для подтверждения личности при отгрузке товара, НО данное требование НИКОГДА (сколько бы я не забирал товар) не исполнялось!
    Поэтому, любой кто знает логин может забрать товар.
    B5.5 Limousine GLS 2004 1.8T AWM TipTronic + Bixenon + R17

  17. #317
    Touareg Аватар для tahoe
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург, Колпино-Купчино...
    Возраст
    38
    Сообщений
    2,759
    Записей в дневнике
    11
    Спасибо +
    Получено: 49
    Отправлено: 27

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Maksimus Посмотреть сообщение
    AUTODOC,
    Здравствуйте!
    Прошу принять меры по донесению до сотрудников в частности кассы, по проверке документов перед передачей отгрузочных документов клиенту.
    Суть, у кассы висит объявление о проверке документов для подтверждения личности при отгрузке товара, НО данное требование НИКОГДА (сколько бы я не забирал товар) не исполнялось!
    Поэтому, любой кто знает логин может забрать товар.
    Согласен, чет я сразу и не подумал. Стремно получается.
    Я когда забирал заказ кассирше паспорт принудительно показал, она инициативы не проявляла...
    Уважаемый AUTODOC, а в случае такого мошейничества, виноват же конечно клиент будет???

    Как надежнее покупать и где гарантии сохранности денег???
    VW Passat B-55 - был... Продам остатки http://passatworld.ru/showthread.php/229405-PITER-Prodam-Pruzhiny-1VV-zadnie-sedan-podshipnik-perednej-stupitsy
    Skoda Scout 4x4 - есть

  18. #318
    Passat Аватар для andryxer
    Регистрация
    07.05.2013
    Адрес
    город на неве
    Возраст
    36
    Сообщений
    1,680
    Спасибо +
    Получено: 48
    Отправлено: 66

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Maksimus Посмотреть сообщение
    НО данное требование НИКОГДА (сколько бы я не забирал товар)
    9 случаев из 10 у меня просили паспорт...
    на московской..
    круз, 1,8 МТ,2015, CARBON FLASH

  19. #319
    Lupo
    Регистрация
    02.10.2012
    Возраст
    29
    Сообщений
    127
    Спасибо +
    Получено: 2
    Отправлено: 1

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Maksimus Посмотреть сообщение
    AUTODOC,
    Здравствуйте!
    Прошу принять меры по донесению до сотрудников в частности кассы, по проверке документов перед передачей отгрузочных документов клиенту.
    Суть, у кассы висит объявление о проверке документов для подтверждения личности при отгрузке товара, НО данное требование НИКОГДА (сколько бы я не забирал товар) не исполнялось!
    Поэтому, любой кто знает логин может забрать товар.
    Здравствуйте, укажите пожалуйста ваш логин. Разберемся в данном вопросе

  20. #320
    Phaeton Аватар для Maksimus
    Регистрация
    13.11.2007
    Адрес
    Санкт-Петербург и область
    Сообщений
    4,027
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо +
    Получено: 54
    Отправлено: 50

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от AUTODOC Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, укажите пожалуйста ваш логин. Разберемся в данном вопросе
    А при чём здесь мой логин? Как видно это не разовый случай ...
    B5.5 Limousine GLS 2004 1.8T AWM TipTronic + Bixenon + R17

Страница 16 из 22 ПерваяПервая ... 61415161718 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. магазин запчастей AUTO-IG. соклубник vwagenist
    от itpb в разделе "Белый" список
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 26.03.2011, 16:18
  2. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 31.01.2011, 15:24
  3. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 15.04.2009, 10:12
  4. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 29.06.2007, 00:48
  5. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 02.05.2007, 20:48

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •