0
Тема: VAG-Plus
-
18.02.2011, 00:46 #21
- Регистрация
- 30.05.2006
- Адрес
- Россия, Ростов-на-Дону
- Возраст
- 49
- Сообщений
- 6,424
Спасибо: Получено: 77
Отправлено: 122
-
18.02.2011, 01:01 #22
- Регистрация
- 16.11.2010
- Адрес
- Россия, Пермь
- Возраст
- 37
- Сообщений
- 57
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
-
18.02.2011, 01:24 #23
-
18.02.2011, 09:33 #24
-
18.02.2011, 09:51 #25
- Регистрация
- 06.10.2004
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 33,335
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 1,487
Отправлено: 2,115
0Это Виктор_М чтоли?
Если у тебя был какой-то опыт - это еще не говорит об объективности. А я совершенно другое могу сказать про Виктора. Я его знаю примерно с 2005 года, пару раз был в его сервисе (с переборкой турбины и с заменой маховика) еще на прошлой машине. Вообще никаких нареканий. Все четко и слаженно было. И помимо этого я некоторые детали брал себе и друзьям! А некоторые менял потом без вопросов совершенно! И если еще потребуется что-то из б/у шки - в первую очередь ему буду звонить!
Не знаю чем он тебе так насолил, что ты его так унижаешьB5 1.9 TDI -> B5.5 1.9 TDI -> B6 2.0 TDI -> B7 Alltrack 2.0 TSI -> B8 Alltrack 2.0 BiTdi
-
18.02.2011, 11:17 #26
-
19.02.2011, 13:13 #27
- Регистрация
- 08.03.2010
- Адрес
- Москва ЮЗАО
- Возраст
- 37
- Сообщений
- 97
- Записей в дневнике
- 5
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 5
0Дело в том, что мне его начали ставить после 1.5 как я его купил, он в сервисе лежал, пока мне машину на ход не поставили, и вот как дело дошло до капота, тут то все гавно наружу и вылезло... Спасибо за ответ!!!!
--- Добавлено чуть позже ---
С ним тоже довелось пообщаться, трудности возникли... Я сам не спец по з/ч, а из сервиса же со мной мастер не поедет выбирать з/ч, был у него брал трубку одну, сначала просто обратил внимание, что она кривовата немного сказав это ему, на что он ответил - что она такая должна быть они вон все такие!!! Ну хорошо, привожу в сервис, а там мне говорят, что твоя точно такая же и она будет протекать, а эту надо выкинуть (там геометрия стыка нарушена и она тоже будет течь), сначала Виктор на отрез отказался менять или поменяю только с одним условием привози свою, типа откуда я узнаю что это моя...
В сервисе моя машина не на ходу, для того чтобы снять мою трубку нужно было бы: освободить один подъемник (когда у ребят не то что подъемники были заняты, места для машины вообще не было, все занято) собрать как минимум 4 мастера, чтобы затолкать машину в бокс (там просто крутой подъем чик, да и скользко), все для того чтобы просто показать, что у меня трубка точно такая же деформированная и протекает...
После того как я объяснил Виктору чего мне это будет стоить, он сказал что приезжай посмотрим. Приехал к нему, показал почему именно она плохая, на что он мне сразу ответил - так должно быть они все такие, но после я попросил сравнить с имеющимися у него с другими трубками, после этого он убедился, что она кривая и поменял на нормальную...
Правда сколько нервов, потери времени, но что мне не понравилось, эту испорченную трубку он кинул ко всем остальным, видимо впарить после...
Так что негатив у меня остался и это было до того как я узнал про свой капот (нервижки вроде в порядке были еще)...VW Passat B5+ 1.8T, AWM, 2002 г.в. автомат, кожа без рожи)))) Америка с другого берега.......
-
02.03.2011, 22:22 #28
- Регистрация
- 24.12.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО
- Возраст
- 50
- Сообщений
- 7,921
Спасибо: Получено: 38
Отправлено: 0
0Всем привет!
Не могу не прокоментировать!
Я искренне сожалею, что при первичном выборе трубки ЛИЧНО Я допустил оплошность и не увидел кривой опорной площадки, тем самым отняв у тебя порядчное колличество времени. Еще раз приношу свои извинения!
А вот тут я однозначно останусь при своем мнении: к моему сожалению и разочарованию, в кризисные и пост-кризиные времена на порядок выросло колличество мошеннических попыток возврата со стороны покупателей, и что еще печальней - вырос "профессиональный" уровень и изощренность способов впарить в качестве возврата свою некондицию. С целью пресечения таких попыток мы при любой возможности стараемся продемонстрировать работоспособность товара в момент покупки, а при отсутствии такой возможности индивидуально с каждым покупателем обсуждаем условия и способы возврата.
Наряду с вышеописаным, есть и еще одна неготивная тенденция - не профессиональная и безграмотная диагностика, вынуждающая людей приобретать запчасти, которые им, простите, на фиг не нужны, т.е. которые ОШИБОЧНО приговорены к замене и замена которых НИКАКОГО толку не даст. Еснно, "обманутые" покупатели несут эти детали назад, с формулировкой "ваша деталь, такая же как и моя - неисправная". К сожалению, мы не оказываем услуг проката запчастей, и в том, что деталь вам не пригодилась виноват тот, кто диагностировал ваш автомобиль - он и должен в данном случае нести перед вами финансовую ответственность за свои действия. И для наших покупателей это не секрет: плакаты с этой информацией висят на каждой стене приемной, и каждому, совершающему подобного рода сомнительную покупку мы многократно это проговариваем. Так я боролся, борюсь и буду бороться с дилетантством тех, кто почему-то решил, что умение ВАГ-КОМом читать ошибки является вершиной диагностического мастрества.
Именно этими факторами я руководствовался, когда просил продемонтстрировать мне обе трубки, т.е. это было необходимо, для того, что бы исключить недобросовестность со стороны покупателя и непрофессионализм со стороны неизвестных мне мастеров.
Ну а вот это, батенька, мягко говоря НЕ ПРАВДА!!!!
Провожая тебя до двери я выкинул эту трубку в ящик с отходами, возможно, ты этого просто не увидел, или решил, что уж коли ты на разборке, то ящик с помойкой и ящик с товаром - это одно и тоже!
Ну и в целом, термин "впарить" ко мне имеет весьма сомнительное отношение...
ЗЫ: что касается VAG-Plus - мне очень жаль, что ребята систематически допускают серьезные оплошности и совершают достаточно грубые ошибки, при этом совершенно не участвуя в "разборе полетов". И как показывает эта тема, волна негатива, поднятая их действиями (или бездействиями), может накрыть не только виновников, но и поставить под сомнение значимость статуса "Партнер Клуба"...
-
02.03.2011, 22:38 #29
- Регистрация
- 19.05.2006
- Адрес
- Таити
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 2,969
Спасибо: Получено: 163
Отправлено: 33
0+1 Виктору не когда проблем не было с его запчастями которые я покупал себе и некоторым одноклубникам, даже я помню выбирать давал лучшее из лучших
и это а чего на пьянки и встречи давно не приезжал?Переходи на сторону зла, у нас есть печеньки! )))))))
-
02.03.2011, 22:46 #30
- Регистрация
- 20.09.2008
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 4,474
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 98
Отправлено: 228
0бизнес есть бизнес, новые запчасти в магазине.
1997 АЕВ седан
2008 BKK 4motion
-
02.03.2011, 22:50 #31
- Регистрация
- 24.12.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО
- Возраст
- 50
- Сообщений
- 7,921
Спасибо: Получено: 38
Отправлено: 0
0Ну во-первых, по субботам во время встречи у нас самый разгар самого рабочего дня из всей недели, т.к. многим неудобно приезжать в будни.
Во-вторых, выходные это единственное время когда можно полноценно пообщаться с собственными детьми, а их у меня, хочу напомнить, трое.
В-третьих - если Гора не идет к Магомету, то в общем-то и Магомету не западло зайти к Горе. Это я к тому, что от ВГ до Вавилова - 5 минут ходу: буду рад видеть честную компанию у себя в гостях!
-
02.03.2011, 23:09 #32
- Регистрация
- 26.09.2007
- Адрес
- между севером и западом Москвы
- Сообщений
- 3,797
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 28
Отправлено: 274
-
02.03.2011, 23:10 #33
-
02.03.2011, 23:14 #34
- Регистрация
- 24.12.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО
- Возраст
- 50
- Сообщений
- 7,921
Спасибо: Получено: 38
Отправлено: 0
-
02.03.2011, 23:17 #35
-
05.03.2011, 23:46 #36
- Регистрация
- 16.11.2010
- Адрес
- Россия, Пермь
- Возраст
- 37
- Сообщений
- 57
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0+100 Виктору! Огромное спасибо за маховик, с утра сегодня забрал его из транспортной в обед уже катался
Для Б\у запчасти состояние оказалось отменным за вполне адекватный ценник и главное именно такой какой был нужен!
Еще раз благодарствую, приятно иметь дело!
Похожие темы
-
VAG - Plus
от iMaxon в разделе "Чёрный" списокОтветов: 0Последнее сообщение: 09.09.2009, 01:26 -
VAG-Plus- сервис и культура НОЛЬ!!!
от kerk в разделе "Чёрный" списокОтветов: 0Последнее сообщение: 26.07.2009, 15:29 -
МОСКВА Автосервис VAG-Plus
от DoPinG в разделе "Чёрный" списокОтветов: 0Последнее сообщение: 23.05.2009, 23:03 -
МОСКВА Автосервис VAG-Plus
от Genady в разделе "Чёрный" списокОтветов: 0Последнее сообщение: 31.01.2008, 13:24